Service de transport · Courbevoie (92)
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Keolis est un établissement de la catégorie « Service de transport » situé à Courbevoie (92400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Comment faire pour déposer une plainte contre keolis pour préjudice pour demander frais de remboursement de taxi car récurrence du bus 7 direction gare de Orléans, bus qui saute régulièrement sans prévenir voyage ni indications sur le site cela porte un lourd préjudice aux voyageurs, des réclamations ont été effectués en vain , cela continue
Ils ne méritent même pas une étoile, des bus annulés un jour sur deux c'est une catastrophe. Rendez nous la ratp
Dommage que je ne puisse mettre 0 étoiles car cette entreprise ne mérite que ça. Oute les retards aujourd'hui un nouveau record a été battu, alors que nous sommes en alerte rouge canicule les bus de la ligne L reliant Chatou a la gare de Houilles ne sont pas CLIMATISES ! Et pour couronner le tout les contrôleurs sont venus contrôler les passagers ce qui a contribué à faire augmenter encore la température. Vu l'absence de climatisation avec une température frôlant les 50 degrés le trajet aurait dû être GRATUIT ! Cette entreprise est une honte absolue, dernière fois que je prends le bus !
Il est plus simple d'obtenir un miracle à Lourdes, qu'un simple bus à l'heure. Usager occasionnel, il n'y a tout simplement pas eu de bus 2130 aujourd'hui de 7h17 à 8h02 à minima. (Nous ne relèverons pas le retard de 12 min de la veille pour un point de départ à 5km en campagne) Le résultat est simple : une dizaine de personnes, étudiants et salariés, dans l'attente d'un simple transport, ne pouvant pas se rendre sur leur lieu de travail respectif. Il est bon de rappeler que nous cotisons tous, directement ou indirectement, auprès de cette compagnie qui visiblement n'a pas les compétences pour exercer son coeur de métier : le transport de personnes, en temps et en heure. J'attends un retour prompt et avec de vraies réponses quant à ces loupés à répétitions. (Demande laissée sans réponse, multiples appels qui n'ont pas abouti).
Honte à Keolis pour sa gestion des accrochages de ses bus, bus entièrement responsable et pourtant ils traitent avec mépris la victime de l'accrochage, la font venir pour remplir un constat qu'ils ont en fait déjà rempli, et changent leur version des faits pour des déclarations mensongères quand la personne refuse de signer ! Sans compter les conduites dangereuses des conducteurs même devant les écoles, les bus défectueux et rappelons le, au moins un décès...
Des accident en chaîne tramway tours mai les conducteurs on ordre de pa appeler le 15 en ca d'incident ou porter secours o blessé. Le 17 décembre 2024. Aucune patier et fai des choses illégal. Non assistance personne en danger volontaire. Je vais déposer une plainte opte ministre la justice et contact les journaux. Parseque vo assurance ne m'a pa encore indemnités et et laisse un deanbulateur endommagé. La ligne 2 pa rentable Keolis a caen. Gere mieu 3ligne tramway moin budjet. A l'intention de la direction ou service juridique.
Il nous a condendus, moi et mon enfant, sans raison, et nous a menacés et intimidés. Après avoir reçu notre amende, il a souri joyeusement avec ses collègues et a continué à se rendre au bus suivant pour arrêter d'autres personnes. C'était très mauvais. C'était simplement le comportement d'un voleur !
La moitié des bus sont supprimés en journée (ligne de bus A Yvelines). Et les retards sont systématique. Il faut que IDF Mobilité change de prestataire.
1 étoile c est bien cher payé au vu de la piètre qualité de service aux usagers sans parler des méthodes salariales de l entreprise. Quand on a vu les coulisses on comprend mieux. Et tout cela avec les subventions de l etat !!
Depuis une verbalisation alors que j'étais en règle avec mon abonnement mensuel et (j'ai vérifié la validation à bord du bus, c'est-à-dire le bon fonctionnement de celui-ci), je suis tombé sur une équipe de contrôleurs zélés qui m'ont amendé de 220 euros. "150 pour relever mon identité par les FDO sur place et 70 pour non validations" car ils ne savent pas utiliser leurs terminaux de contrôle ou qu'ils veulent combler votre déficit. Le réseau Poissymur est une calamité. Et aucun outil efficace et transparent n'est disponible via la dématérialisation (application site mobilités) pour apporter une preuve à ce moment-là. C'est du vol ou de l'extorsion! Je vais m'adonner à un boycott total de tous les réseaux où vous opérez, "Keolis", s'il le faut ! Concurrence, la mobilité douce, la voiture et même marcher si nécessaire. En tout cas, je ne remets plus les pieds dans un véhicule estampillé Keolis. C'est terminé !!!
Madame, Monsieur, Je me permets de contester le procès-verbal n°1654940 que j’ai reçu le 30 juin 2025 vers 18h, à bord du bus 6145 à l’arrêt Musée de Vélizy. Je suis titulaire d’un abonnement Imagine R (paiement mensuel), et j’emprunte cette ligne quotidiennement pour me rendre au travail. Comme d’habitude, j’ai sorti ma carte de mon portefeuille pour la valider en montant dans le bus. Le valideur de gauche a affiché une lumière rouge. J’ai immédiatement essayé celui de droite, qui a également affiché une lumière rouge. Je ne comprends pas pourquoi la validation a échoué, mais j’ai bien fait le geste, comme toujours. Mon abonnement étant actif, je n’avais aucune raison de ne pas le faire. L’agent de contrôle n’a pas souhaité entendre mes explications et m’a infligé une amende de 35 euros. Je l’ai refusée sur le moment, car je considère cette sanction injuste : j’étais en règle, et si un problème est survenu, il provient du matériel. Ce qui m’a cependant le plus choqué, c’est qu’après avoir refusé de régler l’amende, j’ai entendu l’agent (n°4393, base Ouest, KCH) dire à son collègue une remarque du type « les Chinois... » en parlant de moi. Ce genre de propos est déplacé, discriminatoire, et m’a profondément blessé. Je ne m’attendais pas à être confronté à ce type de comportement dans les transports publics. Par ailleurs, j’ai essayé à plusieurs reprises de contacter vos services au numéro indiqué, mais personne ne répond. Je vous demande donc : l’annulation de ce procès-verbal que je considère injustifié, et qu’une enquête soit menée sur le comportement de l’agent concerné. Je reste bien entendu disponible pour fournir tout complément d’information. Dans l’attente de votre retour, Cordialement, Tinghan JIA
Si je pouvais ne pas mettre d’étoiles, je n’en mettrai pas comme j’ai pu le lire dans beaucoup de commentaires, soit le bus est en retard, soit ne passe pas il faudrait faire une pétition pour que ce bus ou cette compagnie soit retiré ou reprise (bus 305 )
La zone de bus n'est pas votre aire de stationnement. Votre chauffeur qui commet l'infraction devrait s'abstenir de tenir des propos irrévérencieux.
C’est honteux de payer des titre de transport à l’année pour que les enfants aillent et reviennent de l’école et d’avoir à les emmener ou aller les chercher car les bus sont soient plein soient absent . Il arrive même que les enfants soient livrés à eux même dans des villages voisins. En se moment A 17h30 il fait nuit .
Depuis que vous avez repris Transvilles les bus sont toujours en retard voire ne passent pas
Bus en retard ou supprimé sans raison Matin ou soir Vous arrivez à être pire que phebus bravo !
Où sont les bus A par faute de ma part c’est une entreprise de transport en commun/bus bah alors où sont ils passer là ah bah non peut-être là non plus
Morsang sur orge, 91, les lignes dm21a et 21b, ne respecte pas l'horaire actuelle. C'est un mépris d'un monopolist à des gens que vous servez et prenez l'argent. Vous devrez actualiser votre information.
Depuis la reprise de Keolis de la ligne dans ma ville c'est une catastrophe.... Pas de bus aux heures de pointe, plus de 20mn d'attente contre 8mn Max avant... Bus trop petits bref c'est insupportable !!! En revanche ils n'ont pas hésité à renforcer les contrôles sur la ligne... Quand le bénéfice passe avant la satisfaction clients 😤
Grande societe Merci à Madame Laure, Très jolie jeune femme pour son accueil son sourire sa joie de vivre et sa générosité
Je met 2 étoiles car ils ont fait l'effort de créer des bus de nuit sur Roissy mais il faudrait revoir le fonctionnement. Impossible d'appeler ou de se connecter pour réserver, j'aimerais bien savoir comment on peut faire.
Transporteur.tel