Mail Boxes Etc. - Centre MBE 2979

Je passe réguliérement par MBE pour des achats aux enchères. Achat d'une guitare pendant la période des fêtes et de grands froids. La guitare arrive avec un talon cassé (choc, froid,..). Je prends contact avec MBE. Je suis rappellé rapidement Par M Zahan. Devis de réparation et envois des documents et je suis remboursé dans les temps par l'assureur de MBE. il faut donc mieux être assuré et cela marche quand objets fragile avec de la valeur.

emballage parfait, très bon suivi et support client, je recommande cette société.

Une difficulté a joindre l'agence (mail/telephone), mais le travail d'emballage est parfait et très pro et au final c'est bien ce qui compte. les objets, très fragiles et anciens (poupée porcelaine et jouets anciens de 1890 à 1925) sont arrivés en parfait états.

Une étoile car on ne peut mettre zéro..... Une commande payée le 11 septembre 2025 et début novembre AUCUNE NOUVELLE, répondeur qui ne prend pas de message, un gérant qui ne répond pas aux mails, j'ai une palette d'achat en salle des ventes et je ne sais toujours pas quand je serais livré, HONTEUX ! A FUIR !!!

Fidèle client de MBE je ne peux que vous recommander MBE Poitiers. Emballage sécurisé d’une pièce Ceramique fragile. Tarif compétitif.Communication très facile. Très bonne prise en compte des attentes du client . Un grand merci à Mr Zahan pour sa disponibilité et sa réactivité Au plaisir François Charles Dalby

Délais un petit peu longs et sans suivi entre le retrait de l'hôtel des ventes et le confiage à la société de livraison mais j'ai reçu mon tableau dans un emballage très soigné et les échanges par mail et téléphone ont été efficaces. Je referai probablement appel à MBE Poitiers lors de mes prochains achats !

J'ai remporté aux enchères un lot de jouets vintage des années 80, complet avec leurs boîtes d'origine, dans une maison de vente. J'ai confié le retrait et l'expédition à MBE 2979. Voici comment cela s'est déroulé : les jouets ont été entassés dans une boîte d'origine, qui était en excellent état malgré ses 40 ans. Cette boîte a ensuite été fermée avec du gros ruban adhésif ! Lorsque j'ai tenté de retirer ce ruban avec soin, une partie de la boîte est malheureusement partie avec, causant des dommages importants. De plus, à l'intérieur, tout était en vrac, sans aucune précaution pour protéger le contenu. Une véritable honte ! Bien que j'aie payé une assurance supplémentaire, je n'ai reçu aucun retour de leur part. À cela s'ajoute un coût de livraison de 90 € pour un service inacceptable ! Un conseil : optez pour un autre service de transport, car celui-ci est à FUIR!!!!!!!!

Je leur laisse deux instruments de musique à envoyer, ils mettent les deux instruments dans le même carton, avec juste une couche de papier bulles entre les deux. A l'arrivée l'un des instruments à écrasé l'autre, j'en ai eu pour plus de 300€ de réparation. Et ils me proposent juste 50€ de dédommagement...