Accueil Service de transport Auvergne-Rhône-Alpes Drôme Montélimar Montélibus - agence commerciale
SERVICE DE TRANSPORT

Montélibus - agence commerciale

Service de transport · Montélimar (26)

3,6 189 avis Google Ouvert
Montélibus - agence commerciale — Service de transport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Montélibus - agence commerciale

Montélibus - agence commerciale est un établissement de la catégorie « Service de transport » situé à Montélimar (26200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 15:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 15:00 – 17:30
Samedi 10:00 – 12:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (189)

Avis Google
3,6
189 avis
5★76
4★40
3★27
2★8
1★38
E
Elo Die Google

Très déçu car ne peux pas prebdre les transports avec mon petit pinscher. Comment font les personnes qui n'ont pas le permi et qui ont des animaux ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour des questions d’hygiène et de sécurité vis à vis des autres voyageurs, hors chiens guides d’aveugles, seuls les petits animaux sont admis et ce uniquement s’ils peuvent tenir dans un sac ou panier. Bonne journée
A
Adam Ben Google

09/07/26 conducteur de la ligne porte de Provence- le catalin à 15h très désagréable parle au gens comme du n'importe quoi, peut être c'est l'effet de la chaleur mais doit changer d'altitude.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que l’accueil n’ait pas été satisfaisant à bord 😕 N’hésitez pas à nous ecrire via le formulaire de contact sur notre site afin que nous puissions etudier ce retour et mener les actions en interne. Bonne journee
C
Clara Google

Répondre ai téléphone

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous en dire un peu plus afin que nous puissions vous aider ? Nos equipes repondent des que possible au telephone, ne pas hésiter à rappeler si besoin. Bonne journée
H
Hugo Pignet Google

La ligne 14 ,un vrai problème : -Des chauffeurs méchants -Tout les mercredis midi ,nous avons un minibus où l'on est serrées et cela commence a devenir agaçant -Des chauffeurs nous font rater nos arrêts

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons deja repondu à vos remarques que vous avez formulées via un autre compte. Il est donc inutile de continuer de poster des avis en multipliant les comptes, d’autant plus que vous présentez des éléments qui, après enquête et comme deja repondu, ne sont pas exacts. Compte-tenu que vous continuez de poster en utilisant plusieurs comptes, nous sommes au regret de vous informer que nous avons du faire un signalement à Google. Bonne soirée
H
Hugo Pignet Google

le service et médiocre , plus particulièrement la linge 14 , les chauffeurs ne sont jamais a l'heure ( 16h30 prévu et le bus arrive a 17h15 ) ,certains chauffeurs sont insolents . Et le bus et trop petit et sale ( c'est tout le temps le même bus )et surtout le mercredi 12h05, on a un mini-bus alors qu'on est 30/35 personnes ,bref on est collées.!!! je préfèrerais un bus électrique comme celui de la linge 1!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Cependant celui-ci nous étonne quelque peu pour les raisons suivantes : 1) la ligne 14 peut rencontrer des retards en raison de la circulation, indépendamment de notre volonté et nous en sommes navrés. Cependant les véhicules ne se présentent pas à 17h15 (ce qui ferait 3/4 d'heure de retard !), nous parlons plutôt de retards de 5 à 7 minutes, et certains jours seulement. 2) vous parlez de conducteurs insolents. Nous ferons les rappels nécessaires, mais nous profitons de votre avis pour indiquer que cela doit être réciproque, et que certains élèves transportés sur cette ligne font preuve d'une attitude tout à fait inappropriée, ayant nécessité l'intervention de contrôleurs à plusieurs reprises. La courtoisie et le respect doit être dans les 2 sens. 3) les véhicules affectés sur la ligne 14 changent tous les jours (ce ne sont jamais les mêmes), et sont nettoyés 1 à 2 fois par semaine. N'hésitez pas à nous en dire davantage sur la propreté pour que nous puissions investiguer. 4) le mercredi midi, le véhicule est adapté à la fréquentation. Après vérification, nous avons entre 20 et 26 validations en moyenne sur ce service. Le véhicule étant de 33 places, cela signifie qu'il reste des places libres. Nous n'avons donc pas possibilité de justifier un véhicule plus grand, le nombre de validations n'étant pas suffisant. Bonne journée
K
Kenzi Haddad Google

j’ai ete a larret de bus jai vus le bus au loin je lui ai fait signe il ne c’est meme pas arreter il ne ma meme pas regarder donc a cause du chauffeur jai du attendre 40 min supplémentaire merci bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise experience. Afin de pouvoir investiguer sur ce qui s’est passé, pouvez-vous nous indiquer : - l’arret - la ligne - la direction - la date et l’horaire Merci et bonne journee
I
Inyaa Google

Je suis extrêmement mécontent du service de Montélibus et plus particulièrement de la ligne 14. Les bus ne sont jamais à l’heure. C’est devenu une habitude, et c’est totalement inacceptable pour un service public censé être fiable. Quand on appelle pour savoir où est le bus, on se fait carrément crier dessus ! On nous dit d’appeler le dépôt. Quand on appelle le dépôt, on nous renvoie vers l’agence. C’est du grand n’importe quoi ! Personne n’est capable de donner une information claire. On a l’impression de déranger alors qu’on demande simplement des explications légitimes. Le pire, ce sont certains chauffeurs qui se permettent de menacer de nous mettre dehors sans raison valable. C’est inadmissible et totalement non professionnel. On parle à des usagers, pas à des animaux ! Et que dire des fois où on nous a déposés en plein milieu de la route, comme si c’était normal ? Hier encore, et même l’année dernière, cela s’est produit. Une fois, on nous a laissés sous la pluie au bord de la route ! C’est dangereux et irresponsable. Les horaires sont également catastrophiques : 8h, 12h, 13h, 15h30 et 16h30… et rien entre ! Comment font les gens qui travaillent ou qui ont des obligations le matin ? Il faudrait rajouter des passages à 9h et 10h. Ce manque de fréquence est incompréhensible. Heureusement, il y a quand même quelques chauffeurs très sympathiques et professionnels, mais ils sont loin de compenser tous les problèmes rencontrés. Bref, service désorganisé, communication déplorable, manque de respect envers les usagers et horaires mal adaptés. C’est inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Concernant les retards, ceux-ci sont indépendants de notre volonté et générés par la circulation. Vous pouvez consulter les horaires en temps réel sur l’application ou sur la carte interactive. Par ailleurs nous ne pouvons vous laisser dire que nos équipes vous crient dessus au téléphone alors qu’elles font au mieux pour vous renseigner. Concernant l’attitude des conducteurs, certains comportements inadmissibles sont observés notamment sur la ligne 14 par certains voyageurs, obligeant nos équipes à « serrer la vis » afin que tous puissent voyager sereinement et dans de bonnes conditions. Nous avons bien sûr sensibilisé nos agents à rester courtois en toute circonstance, mais certains incidents ont parfois nécessité des recadrages stricts. Pour finir, concernant les horaires, ceux de la ligne 14 sont calés sur le college Monod. Durant une dizaine d’années des horaires intermédiaires ont existé à 9h et à 14h. Ils étaient presque systématiquement vides, avec une fréquentations de moins d’une personne par jour. Les horaires n’ont pas pas pu être maintenus dans ces conditions. A la place, les lignes fortement frequentées comme la 1 qui passe à proximité des Combes ont été renforcées. Ainsi les horaires qui ne servaient qu’a une personne au maximum profitent désormais à plus de 20 personnes. Par ailleurs le quartier est egalement desservi par la ligne 10 à 7h, 17h30 et 18h30. Bonne journée
J
Jean Langlois Google

ligne 2 un gachis pour tout un quartier quasi abandonné par les bus !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Les retards récurents rencontrés jusqu’en 2024 sur la ligne 2 ne nous laissaient que 2 solutions : - augmenter les temps de trajets, ce qui imposait de supprimer des passages sur toute la ligne et penaliser de nombreux quartiers - raccourcir la ligne pour conserver le meme nombre de passages par jour sur le reste du trajet Compte tenu d’une proximité du quartier de la Rochelle avec l’arret de la Gondole (300 metres environ), c’est la 2eme solution qui a été retenue. Pour maintenir des trajets de proximité de ce quartier, la ligne 33 a ete deviee. Elle y passe à 7h20, 8h20, 12h30, 13h30, 17h30 et 18h20 en periode scolaire. Nous notons et gardons votre demande, et si des evolutions devaient intervenir nous réétudierons la faisabilité. Bonne journée
9
9.3G Google

Appel sur messagerie sa dit ouvre a 8h30 j'appelle a 9h personne toujours messagerie revoyer vos horaires

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci pour votre signalement qui a permis de nous faire remonter l’anomalie. Nous avons fait une demande auprès du prestataire pour que les horaires du standard téléphonique ouvrent plus tot. Bonne soiree
C
Cathy Louis Google

Tout dépend sur quel chauffeurs ont tombe mais la plupart ils sont sympa sauf un cette été qui nous a mis le chauffage alors qu'il fesait plus de 40 dehors on à eu très chaud avec mon conjoint mais aussi des sacrés crises de rires si tu te reconnais ne refait plus jamais ça mercy 🤣🤣🤣

A
Anne Fonverne Google

Expérience lamentable et des réponses du responsable de ligne du même niveau : mediocrité . On m'explique que la ligne 2 ne passe pas dans le sens " gare de montelimar - route de valence" à cause des travaux. Mais tenez vous bien il passe par les travaux dans le sens route de valence -gare de montelimar ! Non seulement l'application ne donne aucune information concernant l'absence de bus sur la ligne 2 pour aller route de valence mais bien sûr ils ne prennent que les espèces alors qu'ils n'y aucune banque aux alentours ! Surtout , les mamans ou les handicapés ! Ne venez pas à montelimar ! Pas de taxi , pas de uber, pas de volt ! Honte absolu ! Vous comprenez ils n'ont pas assez de moyen dans cette ville alors ils ne peuvent rien faire de mieux ! Après avoir marchez 1h30 avec mon fils de 5 ans dans les rues de montelimar, je croise un taxi qui me refuse la course ! Sachez que vous en aurez de moins en moins chez fonctionnaire ! Je préfère retournez au bengladesch, là au moins y'a des taxis à gogo !

T
Teyc Sgd Google

J'ai la flemme de faire mon travail, j'ai les yeux qui louchent, je ne connais visiblement pas les arrêts de bus ou je suis sensé m'arrêter , et je fais payer aux gens des abonnements pour rien,qui suis je? Je sais pas à tout hasard un chauffeur montelibus ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Afin de pouvoir étudier votre réclamation, nous vous invitons à nous transmettre des éléments précis sur votre incident (jour/horaire/ligne/faits). Merci par avance et bonne journée
L
Lolita Lovana Google

Vu que vous arrêtez pas de supprimer mon avis, je le remets . Les chauffeurs de la ligne 34 sont en vacances tt l'année. Déjà quand j'étais collégien et lycéen c'était des Tite au flan, mais même en période d'été ils s'arrêtent juste pas aux arrêts. Fun d'attendre 1 h un bus qui te passe devant sans s'arrêter

Réponse du professionnel : Bonjour, Sachez que nous n’avons pas possibilité de supprimer les commentaires et les avis. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Aviez vous fait un signe de la main au conducteur à l’approche du véhicule ? En effet les arrêts sont facultatifs et les conducteurs ne s’arrêtent qu’en cas de demande. Bonne journée
C
Carole D&L Google

Très bon accueil à l'agence ! La personne est super sympa, souriante et de très bons conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif que nous relayons à l’agence ☺️ Bonne journée
N
Noa.ctd. Google

Site internet qui ne fonctionne pas Je cherche à trouver le plan du réseaux le site ne fonctionne pas …

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel navigateur utilisez-vous ? Est-ce sur mobile ou sur ordinateur ? Vous pouvez trouver le plan du réseau : - en carte interactive : http://carte.montelibus.fr - en PDF : http://www.montelibus.fr/le-reseau/plans-du-reseau Bonne journée ☺️
C
C A Google

Personnel extrêmement sympa et avenant! Un grand merci à Clotilde pour son sourire, sa bonne humeur et son efficacité!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de votre satisfaction quant à votre passage en agence, et nous avons transmis votre message à notre hôtesse qui vous en remercie. Bonne journée 🙂
S
Sami Laamarti Google

Je prends la ligne 3 tout les matins à 7h40 pour allez au Meyrol, Nous sommes une vingtaine à prendre ce bus enfin je dis bus alors que c'est un fourgon !! Un mini bus du coup on se retrouve tous collé certains qui prennent ce bus sont handicapés donc ils ne peuvent pas rester debout il manque beaucoups de places du coup un ado appuyait sans faire exprès sur le bouton stop le chauffeur l'a ensuite menacé de le virer du bus, En bref il nous faut un grand bus pour cette ligne le matin c'est illogique de nous mettre un fourgon alors qu'on est une vingtaine à prendre ce bus c'est inacceptable

Réponse du professionnel : Bonjour, À compter du lundi 12 Mai, la ligne 13 qui part 5 minutes après la ligne 3 sera prolongée jusqu’au Meyrol afin de délester le minibus. La ligne 13 effectue un départ du lundi au vendredi en période scolaire à 7h45 au départ de De Gaulle, quai 5. Nous espérons que cette mesure permettra d’alléger le minibus de la ligne 3 qui ne peut être mis sur les autres lignes. Bonne journée
A
Abderraouf Boulares Google

Boucoup de temps entre bus et bus . Ils manquants payement par cart boncaire ( par fois en tembe en panne )

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons que les temps d’attente puissent parfois être contraignants et nous travaillons continuellement à optimiser nos horaires pour mieux répondre aux besoins des voyageurs. Concernant le paiement par carte bancaire, nous vous invitons à utiliser l’application MyBus, qui permet d’acheter vos titres de transport directement depuis votre smartphone, en toute simplicité et sans souci technique. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Bonne journée
m
margot bador Google

Le bus 2 devait arriver à 18h58 a portes de provences il se pointe à 19h18... on lui demande pourquoi ce retard reponse on est 3 a faire cette ligne... Donc je m'adresse à la personne qui devait prendre la ligne à 18h58 c'est une honte de ne pas faire correctement son travail. Bien cordialement Pour répondre à votre réponse oui nous étions bien du côté de whurtz. Bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément. Cet horaire part normalement du quai nord à Portes de Provence (côté Wurth), étiez vous sur ce quai ? Cela nous aidera à investiguer. Bonne soirée
E
Emeline Lapierre Google

Bon moyen de transport et pas cher. Les horaires sur internet sont difficiles à comprendre, l'ancienne version était beaucoup mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre service et nos tarifs ! 😊 Nous comprenons que la lecture des horaires en ligne puisse être moins intuitive pour certains utilisateurs. Bonne nouvelle : nous avons lancé la nouvelle application Montélibus, qui vous permet d’accéder facilement aux horaires en temps réel, de planifier vos trajets et d’acheter vos titres de transport directement depuis votre smartphone. N’hésitez pas à la tester et à nous faire part de votre avis. Bonne journée et à bientôt sur nos lignes !
R
Remy Beraud Google

j ai fini le travaille a 11 h 50 et le bus etais prévu a 12 h 09 le bus n ai pas passé comme d habitude sois il et a l heure sois il passe en retard ou sois il ne passe pas ou sois il passe en avance ce la ce n ai pas la premiere fois que Ca se produit je veux vous le faire savoir que a compte du 13 decembre je ne prend plus les montelibus ça devien de pire en pire et les retard ce multiplier de jour en jour ce la ce n ai plus possible les bus qui ne passe pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Il ne s’agit pas de passages en avance, les bus que vous avez vu passer ont beaucoup de retard suite à une circulation particulière dense ces derniers jours. Nous sommes navrés pour ce désagrément totalement indépendant de notre volonté. Bonne journée Suite à votre 2eme message, merci de nous indiquer quelle ligne, quel arrêt, quelle direction afin que nous puissions investiguer. Merci par avance.
S
Stephanie BONNIN Google

Bus jamais à l heure, décalage horaire entre "My bus" et l affichage aux arrêts. Les bus passent les arrêts sans s arrêter.les circuits et numéros de bus ont changé et maintenant ,c est le bazar pour tt les usagers.

A
Antonin Loche Google

Pire que montelibus n’existe pas. Les bus sont soit trop en avance, soit trop en retard. Les horaires ne sont en aucun cas respectés. Lorsque nous sommes à l’arrêt de bus faisant signe au chauffeur de s’arrêter, il fait genre de nous avoir pas vu. C’est un vrai désastre. Je ne recommande vraiment pas. Je vous pris de vous reprendre en main le plus vite possible.

H
Helena Champey Google

Le 21 mars de 2024 le bus 6 direction Duras partant de la arrêt Charles de Gaulle a 15h40,une dame age plus de 60 ans appuie sans faire exprès au bouton d'arrêt le chauffeur très mal Poli a crié sur les deux passagers qui était dans le bus, presque nous menaçant disant qui de nous deux avait appuyé sur le bouton sachant qui aucune des deux allé descendre a cette arrêt.peut être il avait faim et soif mais je n'est vois pas pourquoi crié sur les gens comme ça.prochaine fois qui je le vois je ferai une photo.

M
Myrtille Petit Google

Très bon accueil au téléphone. J'ai été très bien renseigné pour les horaires de ma destination.

F
Frida Damont Google

Bien accueilli a l accueil, chauffeur tout dépend la ligne , parfois manque de politesse , par contre les chauffeurs au téléphone je n apprécie pas surtout en roulant .

C
Christine Vincent Google

La personne de l accueil était très agréable, très sympathique et de très bons conseils

g
gauthier michel Google

Accueil au top. Personne prenant soin d'une personne âgée avec beaucoup de bienveillance. Très rare de nos jours.

a
alain romand Google

Personne à l'accueil très gentille. Dommage que l'appareil était en panne... Je suis repartie sans la carte.😀.

A
Actéos Google

Manque de sérieux cette agence. Elle ouvre et ferme au petit bonheur la chance. Non respect des horaires, enfin c'est déconcertant. Ne réponds pratiquement pas au téléphone. Gros Zéro pour cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Si vous faites référence à jeudi matin, l’agence a été contrainte de fermer à 12h30 au lieu de 13h compte-tenu d’une maintenance informatique urgente sans laquelle les créations de cartes n’étaient plus possibles. Navres pour le désagrément. Concernant les appels, vous comprendrez que si plusieurs personnes appelent en simultané nos hôtesses ne peuvent pas y répondre immédiatement. Les personnes sont rappelées dès que possible. Bonne journée
s
sandrine gauchet Google

Bonjour, Ma fille vas au collège Marguerite Duras, desservi par la ligne 6 de Montélibus...il y a des bus toutes les heures, sauf entre 14h00 et 16h00 pas de bus..!!!..Donc tous les enfants qui finisse a 15h00 doivent poiroter dehors (pluis,froid insécurité exetera) Malgré les relance et démarches ils ne peuvent rien faire !!! Autrement ils peuvent toujours marcher 1 km pour rejoindre une autre ligne puis faire un changement avec attente de 30mn vers une autre correspondance LOL !!! Solution laisser les gosses dans la rue !! Votre réponse confirme ce que j ai écrit ! à 15h00 vous prenez la décision de laisser les enfants du collège Marguerite Duras à la rue !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Il n’est malheureusement pas possible de mettre des bus à toutes les heures de la journée devant tous les établissements. Notre rôle est d’assurer l’entrée principale de 8h et la sortie principale de 17h. La ligne 6 fait mieux que cela en assurant également l’entrée de 9h et la sortie de 16h. Nous notons votre suggestion pour les évolutions futures du réseau, si cela est techniquement faisable. Bien cordialement Pour compléter notre message nous restons disponibles pour échanger par telephone. Et nous ne laissons personnes aux sorties principales des établissements. Cependant il n’est pas possible de faire des horaires en fonction des emplois du temps particuliers et sorties anticipé pour plusieurs milliers d’eleves, nous restons un service de transport collectif et non individuel. Service dont votre enfant s’il a moins de 16 ans a la chance de pouvoir bénéficier gratuitement..
c
charlotte da silva Google

Personnel a l écoute et très sympathique. Merci pour l aide que vous nous avez apporté

m
myriam berger Google

Les bus sont climatiser et propres. Je souhaiterais qu'ils soient mieux distribués selon les secteurs il faut attendre plus d'une à 3 h pour avoir un bus... L'hôpital par exemple !

D
Damien Google

Que sa soit les chauffeurs ou les usagers ont veux y allez est sa change toujours d'horaire ou c'est fermé il y a marre a la fin vous êtes ouvert quand ?

Réponse du professionnel : Bonjour, En cette periode estivale, puis pour la rentrée, les horaires de l’agence sont modifiés. Du lundi 24 juillet au vendredi 25 août : Lundi à vendredi : 8h45 – 13h00 Fermeture le samedi Le samedi 26 août 2023 : ouverture de 10h00 à 12h30. Du 28 août au 9 septembre 2023, ouverture non-stop de 9h00 à 17h30 du lundi au vendredi et les samedis de 10h00 à 15h00.
S
Sophie Robin Google

Accueil à l'agence très agréable ! La personne prend le temps de me donner toutes les explications que je souhaitais, souriante, patiente, aimable ! Ça fait plaisir ☺️

C
Corinna Hilaire Google

Ligne 30 direction Montélimar est censé s'arrêter à 19h11 à Saulce sur Rhône mais passe à 19h00. Je n'ai pas pu le prendre car je suis sorti du travail à 19h. Je dois désormais attendre une heure dans le froid. Ce n'est pas la première fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément. La ligne 30 est une ligne de la Region Auvergne Rhone Alpes. Aussi nous vous invitons à contacter la région ou la gare routière au sujet de cette ligne. En vous souhaitant une bonne fin de journée.
c
chloé éolhc Google

Jeudi 2/3/23, nous montons dans le bus 2 direction portes de provence, en montant Boulevard du Fust, à 9h15 conducteur nouveau qui parle mal, insultant limite, disant qu'il faut faire signe alors que ça fait 8 mois que je le prends tous les matins jamais dû faire signe toujours ils se sont tous arrêtés. première mauvaise expérience j'espère ne jamais revoir ce chauffeur incompétent, qui en plus s'arrête à maubec sans personne qui monte ni qui descende. virez moi ça.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément. Nous vous confirmons toutefois qu’il faut effectivement faire signe au conducteur pour lui manifester que c’est sa ligne et non une autre que vous attendez. Les arrêts sont en effet facultatifs. Le conducteur s’est arrêté à Maubec pour se réguler et éviter de prendre de l’avance. Bonne journée
C
CL MHD Aidel Google

Ma fille prend le bus 1 pour aller à Charles de Gaulle pour ensuite prendre le 2 pour aller au lycée les Catalins, le bus 1 est venu avec 10min de retard aujourd'hui a 13h20 !! Ma fille a donc louper le 2 a Charles de Gaulle ce qui fait qu'elle est allé en cours avec beaucoup de retard ! C'est inadmissible et elle m'a également dit que ce n'était pas la première fois que ça arrivait.

S
Sparta Badgarce Google

Chauffeur femme cheveux rouge violet prothèse ongulaire aigri hautaine et mauvaise si on est aigri et raciste on ne travaille pas au contact des gens,on reste chez soi!!NUL NUL NUL!!!Autant il ya de bon chauffeur qu'elle elle est a blacklistée faire descendre 1administré sous prétexte qu'il faut lire la chartre qui interdit de prendre les billets de 20 et 50 avec 1bébé malade!nous ne fraudons pas nous voulions payer,elle a refusée comme si notre couleur noir faisait de nous des singes qui n'avons jamais pris le bus!Hors que nous sommes administrés de la commune depuis 7ans maintenant!

M
Mathis Bellerre Google

Juste une organisation pourrie Les matins a 8h pour les bus qui vont au catalins juste 2 mini bus qui arrivent déjà pleins a 2 Gaulle Et va y qu'il nous entassent "allez faut pousser" heureusement qu'il me reste que 1 an de bus a faire même allez a l'abattoir ça doit être plus agréable On se retrouve pleins a devoir allez au lycée a pieds On arrête pas d'envoyer des mails tout le monde s'en fou Bref du grand n'importe quoi je recommande pas du tout !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Des etudes sont en cours sur cet axe depuis la rentrée mais les solutions ne peuvent malheureusement pas s’improviser du jour au lendemain. Cependant, après analyse, il s’avère que sur les 3 lignes desservant les Catalins pour 8h, une dispose encore de beaucoup de places mais n’est pas assez utilisée. N’hésitez pas à aller emprunter la ligne 11 qui passe à l’arrêt gare et vous permettra de voyager sereinement en vous repartissant mieux dans les véhicules disponibles. Bonne journée
V
Viviane Chiarotto Google

Là, c'est pas pareil, il y a des chauffeurs très sympas, par contre il y en a d'autres qui feraient mieux, d'être un peu plus sympas, au moins répondre lorsqu'on leur dit bonjour, avec un petit sourire, ça 'ne coûte rien, mais ça fait plaisir

N
Nathalie bensid-ahmed Google

Horaires bien souvent pas respecter, chauffeur préférant discuter avec les passagers plutôt que d'arriver à l'heure.....sa c'est juste pour aujourd'hui....roule trop vite , ne s'arrête pas à l'arrêt alors que l'on attend.....bref je ne vais pas énumérés tout les petits désagrément rencontrés mais sincèrement faire le tri dans vos chauffeurs se serait pas du luxe....

A
AtA Risk'a Google

Très bien pour se déplacer dans l'agglomération, tarifs avantageux pour certaines catégories de personnes. c'est dommage que pendant les vacances scolaires il y ait si peu de bus ! 1 par heure

L
Laura Furnon Google

Bonsoir Rien à signaler horaires respecté juste un petit bémol quand on commence à 5h du matin malheureusement il n’y a pas de bus moi qui habite centre-ville et qui travaille maintenant sur la zone rt de Marseille ce n’est pas top à vélo au froid ça serait bien un bus tôt le matin pour les gens qui bossent merci de votre compréhension

B
Brigitte Robert Google

J ai appelle pour avoir des renseignements une dame charmante m a répondue m a bien aidée pour trouver des solutions a pris le temps de trouver des solutions vraiment félicitations pour son écoute son professionnalisme et ses réponses à mes questions

P
Patrick Sanlaville Google

On va laissez assis car je suis enmobilite réduite mon renouvellement d'abonnement fut rapide. Merci cette charmante dame bienveillante.

M
Madsa Google

Habituellement j'ai pas trop de problème mais la sa ma souler mon bus qui passe 20min en retard il y a 3j et la je me suis tapée 40min de Marche pour que au final mon bus ne passe pas! En plus les mercredi aprem et vacances pas moyen d'avoir un bus sans marché pendant 40minutes

R
R A Google

Quelle honte ce système en plus de conducteurs pas honnêtte du tout rien est au point dans ce système de bus et au téléphone la personne ose vous mentir pour 'e pas que vous vous plaignaiez... Si je pouvais je ne mettrai même pas d'étoile car c'est le pire système de transport français que j'ai vu après tout les transport que j'ai effectuer retard au travail =perte d'argent = licenciement c'est honteux

Réponse du professionnel : Bonjour, Navré que votre déplacement ne se soit pas passé comme prévu. Quelle difficulté avez-vous rencontré ? Dans l’attente de vous lire, Cordialement.
j
jerome thery Google

Accueil très bien informations bien. la personne toute seule dans ceus petit espace très gentille . une étoile pour l'attente presque 2heures pour faire refaire une carte de bus de lycéen . En 2021 bizzar de ne pas pouvoir le faire par internet ???

D
Dominique Charlot Google

La personne qui s'occupe de l'accueil de l'agence est vraiment agréable elle vous renseigne bien c'est bien agréable de repartir avec le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce gentil message que je transmets à l’agence. Bonne fin de journée

Service de transport dans les quartiers voisins