Montélibus - agence commerciale

Je suis extrêmement mécontent du service de Montélibus et plus particulièrement de la ligne 14. Les bus ne sont jamais à l’heure. C’est devenu une habitude, et c’est totalement inacceptable pour un service public censé être fiable. Quand on appelle pour savoir où est le bus, on se fait carrément crier dessus ! On nous dit d’appeler le dépôt. Quand on appelle le dépôt, on nous renvoie vers l’agence. C’est du grand n’importe quoi ! Personne n’est capable de donner une information claire. On a l’impression de déranger alors qu’on demande simplement des explications légitimes. Le pire, ce sont certains chauffeurs qui se permettent de menacer de nous mettre dehors sans raison valable. C’est inadmissible et totalement non professionnel. On parle à des usagers, pas à des animaux ! Et que dire des fois où on nous a déposés en plein milieu de la route, comme si c’était normal ? Hier encore, et même l’année dernière, cela s’est produit. Une fois, on nous a laissés sous la pluie au bord de la route ! C’est dangereux et irresponsable. Les horaires sont également catastrophiques : 8h, 12h, 13h, 15h30 et 16h30… et rien entre ! Comment font les gens qui travaillent ou qui ont des obligations le matin ? Il faudrait rajouter des passages à 9h et 10h. Ce manque de fréquence est incompréhensible. Heureusement, il y a quand même quelques chauffeurs très sympathiques et professionnels, mais ils sont loin de compenser tous les problèmes rencontrés. Bref, service désorganisé, communication déplorable, manque de respect envers les usagers et horaires mal adaptés. C’est inacceptable.

ligne 2 un gachis pour tout un quartier quasi abandonné par les bus !!

Appel sur messagerie sa dit ouvre a 8h30 j'appelle a 9h personne toujours messagerie revoyer vos horaires

Tout dépend sur quel chauffeurs ont tombe mais la plupart ils sont sympa sauf un cette été qui nous a mis le chauffage alors qu'il fesait plus de 40 dehors on à eu très chaud avec mon conjoint mais aussi des sacrés crises de rires si tu te reconnais ne refait plus jamais ça mercy 🤣🤣🤣

Expérience lamentable et des réponses du responsable de ligne du même niveau : mediocrité . On m'explique que la ligne 2 ne passe pas dans le sens " gare de montelimar - route de valence" à cause des travaux. Mais tenez vous bien il passe par les travaux dans le sens route de valence -gare de montelimar ! Non seulement l'application ne donne aucune information concernant l'absence de bus sur la ligne 2 pour aller route de valence mais bien sûr ils ne prennent que les espèces alors qu'ils n'y aucune banque aux alentours ! Surtout , les mamans ou les handicapés ! Ne venez pas à montelimar ! Pas de taxi , pas de uber, pas de volt ! Honte absolu ! Vous comprenez ils n'ont pas assez de moyen dans cette ville alors ils ne peuvent rien faire de mieux ! Après avoir marchez 1h30 avec mon fils de 5 ans dans les rues de montelimar, je croise un taxi qui me refuse la course ! Sachez que vous en aurez de moins en moins chez fonctionnaire ! Je préfère retournez au bengladesch, là au moins y'a des taxis à gogo !

J'ai la flemme de faire mon travail, j'ai les yeux qui louchent, je ne connais visiblement pas les arrêts de bus ou je suis sensé m'arrêter , et je fais payer aux gens des abonnements pour rien,qui suis je? Je sais pas à tout hasard un chauffeur montelibus ?

Vu que vous arrêtez pas de supprimer mon avis, je le remets . Les chauffeurs de la ligne 34 sont en vacances tt l'année. Déjà quand j'étais collégien et lycéen c'était des Tite au flan, mais même en période d'été ils s'arrêtent juste pas aux arrêts. Fun d'attendre 1 h un bus qui te passe devant sans s'arrêter

Très bon accueil à l'agence ! La personne est super sympa, souriante et de très bons conseils !