Point City

Personnel accueillant

J'ai reçu plusieurs avis entre la boutique et le téléphone, une fois en boutique de Roanne je n'ai reçu aucune aide du personnel.

Dimanche 29 juin chauffeur en avance à la limite de partir sans nous ensuite Clim a fond au point que tout les passager avait froid mais ne veut rien savoir arrive en retard à 17h chauffeur impoli ne disant ni bonjour ni au revoir ainsi que me refuse l’accès car je te tenai la trottinette de mon fils de 9 ans donc qlq chose de petit et qui dans mes mains n’aurai gêner absolument aucun passager pleine canicule après avoir patienter 30 min nous nous voyons donc refuser l’accès car je cite : les contrôleur vont l emmerder ce sont ces mot je lui dit mais pourquoi car des personne roule dans le bus avec j’lui ai répondu que mon fils resterai assis et moi debout avec la trotinette en mains alors que nous somme un dimanche et les bus sont gratuit un chauffeur avec des yeux bleu et cheveux très court ne connaît ni la politesse car ni bonjour ni au revoir grossier personnage sous qualifier

je change de département car je déménage, il me rester des trajets sur ma carte, je suis aller à la boutique pour dire que je changer de département pour me faire rembourser ce qu'il rester dessus et on m'a dit non aucun remboursement. donc il m'arnaque de l'argent qu'il me reste dessus s'y mette dans leur poches et sur leur règlement intérieur il n'est pas marqué qu'il ne rembourse pas s'est abusé.

suite à 3 visites pour un renseignement sur carte de transport, personnel très incompétent , pas su me renseigner alors qu'il est là pour nous guider.... Pas du tout à l'écoute, limite désagréable.

Agréable cette boulangerie

Le personnel est pas accueillant très agressif

Honteux de mettre une amende à un gamin alors que le contrôleur confirme que le problème viens du lecteur de carte.... il a dit je suis obliger de mettre une amende ..... inadmissible