Radio Taxi Saint Etienne

Ponctualité et amabilité toujours au rendez-vous avec St Etienne Radio Taxis

Très bon accueil, des conseils avisés, une conduite agréable. Un trajet court mais sympathique.

Si j'ai eu plusieurs déconvenues il y a 2 et 3 ans, depuis ces 12 derniers mois, le service est parfait.

Compagnie à vraiment éviter, compagnie qui choisit en priorité la " valeur de la course" à l'arrêt taxi en gare de Chateaucreux, et pas dans l'ordre d'arrivée Un bon contrôle des Boers serais bien justifié Compagnie à vraiment éviter

Course parfaite ! Chauffeur agréable, sympathique et serviable !

Société réactive et sûre ! On oublie souvent les Taxi avec la génération Uber…. Merci à Tristan, jeune conducteur agréable et compétent !

Client depuis des années chez Radio Taxi je suis toujours satisfait de cette entreprise. Elle est à mon avis exemplaire, les chauffeurs en général sympathiques, courtois ,bienveillants et ponctuels . En plus c’est la seule entreprise qui accepte les petites courses. Pour moi qui suis handicapé ce n’est pas négligeable. Bravo et mille mercis.

Très bonne expérience suite à une panne sur Villars. Rapidité, ponctualité et gentillesse! Au top pour un retour d'un après midi de galère. Je recommande.

Suite a un accident de travail j'ai du avoir recours a un taxi pour rentrer a mon domicile. Depuis presque 2 mois j'essaie d'avoir une facture conforme pour me faire rembourser. Je n'ai pas eu le choix que de prendre cette société mais si vous l'avez, fuyez.

Une honte !!!! Dans le cadre d une assistance, les chauffeurs étaient systématiquement en retard d une demi heure . Ce n' est pas de la faute aux chauffeurs mais bien celle du système qui envoie la course seulement 30 min avant l heure de prise en charge . Aucune compréhension de la part de l'entreprise et surtout aucune action corrective malgré la soirée disant prise en compte du dysfonctionnement. Je ne recommande vraiment pas

À fuir vraiment de l'arnaque cette société le chauffeur arrive à 20 minutes de retard et il me prend plus chère la course la société me donne un prix et je me. Trouve à 17 euros de plus

J’ai demandé un taxi à 22h15 à la gare châteaucreux, on m’a dit que l’on m’envoyer un chauffeur et qu’il me contacterai… je l’attends encore… personne n’est venu personne ne m’a appelé. Si vous n’êtes pas capable, dites-le mais faites pas poireauter les gens. Résultat Uber, moins chère et localisation en direct!

2 ème fois que je commande la veille un taxi, et 2 eme fois que personne ne vient... Honteux ce manque de fiabilité, je ne recommande pas a ceux qui veulent du sérieux.

Jamais de problème, toujours à l'heure, très agréables, prêts à vous rendre service même tard la nuit. Je ne passe que par eux. Franchement TOP !!!

Société de taxi à éviter ! L’un de leurs chauffeurs est à fuir : conduite totalement irresponsable, plus de 80 km/h en ville, zigzags dangereux pour doubler. Ce n’est ni professionnel ni sécuritaire. Je déconseille vivement cette société, pour votre sécurité et celle des autres usagers.

Ravie de mon expérience. Ce matin un taxi très agréable conduite parfaite discussion très intéressante .. C est agréable de se sentir en sécurité avec quelqu'un qui conduit parfaitement et qui est d un professionnalisme hors du commun. Très appréciable après ma mésaventure avec un marchand de voiture peu correct qui m à laissé en plan. Ce fut tellement rassurant de tomber sur ce chauffeur. Merci .

Très contente du service rendu, tant au niveau de la prise de commandes que des chauffeurs. Très bonne ponctualité et des chauffeurs toujours au top. Bref quand j'ai besoin d'un taxi je n'appelle que radio taxi!

Je suis très déçu par le service de cette société de taxi. Le chauffeur est arrivé avec 20 minutes de retard sans aucune explication ni excuse, ce qui a causé des complications dans mon emploi du temps. De plus, le véhicule n’était pas propre et l’attitude du chauffeur manquait de professionnalisme. Le tarif facturé ne correspondait pas à ce qui était annoncé au départ, ce qui est inacceptable. Je ne recommande pas cette société si vous recherchez un service fiable et de qualité.

Ce monsieur était très agréable et professionnel. Il m’attendait en avance en bas de mon immeuble, et j’ai pu arriver très rapidement à la gare. Je recommande ce taxi. Merci à vous et à bientôt !

Parfait. Ponctuel, hyper sympa et efficace. Prend la peine de prévenir si 1 petite minute de retard à prévoir. Petite remarque: il serait bien d avoir une confirmation de la réservation par un SMS par exemple pour rassurer 😊

Client régulier pourtant; je réserve un véhicule pour 6h 15 du matin pour aller à la gare. A 6h20 toujours personne. J'appelle le central, le taxi le plus proche est à 48 Km me répond on !!!! Heureusement que j'ai appelé sinon j'attendrai encore sans doute..... Obligé de me rendre à pied en courant à la gare (à 62 ans... merci). Pourquoi prendre des réservation quand on ne peut les assurer ??? Pourquoi ne pas avertir le client d'un problème qui pourrait être "entendable", pour lui permettre de trouver une solution alternative. Du coup il ne vous reste que votre courage et vos deux jambes pour ne pas rater le train et les rendez vous prévu de la journée. Un point positif quand même Mr ALLAS chauffeur m'a retrouvé dans les rues à proximité de la gare et m'a pris en charge pour les quelques 500 mètre s restant. Il a offert la prise en charge. Ce n'est donc pas du côté des chauffeurs qu'il faut chercher une solution mais plutôt de celui de votre régulation. Dans l'attente d'une réponse.

Société à éviter, nous venons de la black lister, car ni professionnelle ni aimable. La réservation et la confirmation est laborieuse, les taxis ne se présentent pas et la centrale d’appel est dépourvue de sens client.

Compagnie horrible!! À fuite absolument!! Certains des chauffeurs incompétents et d’autres agressifs !! Et lorsque j’essaye de faire une réclamation, on m’envoie paître, disant qu’il faut faire un courrier .. un courrier qui est resté sans réponse depuis maintenant plusieurs mois!

Société a fuir. J'ai appelé le standard a 5h du matin ( sortie de boite). 3h après, dans le froid, et sans batterie de téléphone, toujours aucun taxi. Il a fallu qu'un automobiliste s'arrête, me demande si j'ai besoin d'aide, et qu'il recontacte le standard pour cette fois ci avoir un chauffeur de taxi qui arrive . Je ne savais plus pourquoi j'avais arrêté de faire appel a eux , maintenant je me souviens très bien. Ce n'est pas la 1ere fois que c'est arrivé.

Ma soeur, personne handicapée à fait appel à un taxi ce dimanche matin pour se rendre au Nord de Saint Étienne. Voiture 78. Chauffeur très désagréable qui n'a fait que râler. N'a déjà pas pris la route la plus directe et ensuite n'a cessé de se plaindre reprochant de ne rien gagner sur un tel parcours. Ma soeur est arrivée à destination très très contrariée. Chauffeur à fuir qui devrait changer de metier. Espérons ne plus jamais à faire à lui.

A FUIR !! Cette société fait payer ABUSIVEMENT les personnes âgées qui entrent en hospitalisation, même lorsqu'elles ont un bon de transport à fournir. Aucun scrupule à les déposer devant l'établissement de santé, avec leurs bagages, sans aide ni accompagnement ! Du jamais vu en 20 ans de carrière ! C'est écœurant de voir des chauffeurs profiter de la vulnérabilité de nos anciens , mais ils oublient que leur tour viendra ! Heureusement, qu'on a d'autres compagnies très sérieuses et humaines dans le secteur.

Probablement le pire taxi de la région. Réservation faite par mon assurance pour une assistance le lendemain. Premièrement ils se trompent de jour et arrivent la veille (erreur de radio taxi et non pas de l’assurance !). Deuxièmement le jour j aucun taxi n’arrive bien évidemment. Au téléphone on me dit pas de problème on vous envoie un taxi en urgence, je demande l’heure d’arrivée prévue on me dit que c’est impossible à savoir, au bout de 1h dehors au bord de la route dans le froid et sous la pluie, mon assurance fini par les joindre car ils me raccrochent au nez et ils avouent à l’assurance n’avoir jamais envoyé de taxi en urgence. Un taxi qui ne fait pas son boulot de taxi, ils ne doivent pas avoir besoin de client !!!! Résultat 2h d’attente dehors pour un taxi qui n’est jamais arrivé et des personnes au téléphone qui ont osé mentir en disant que y en a un qui arrivait en urgence !!! Surtout pour une erreur de leur part, c’est inadmissible !!! Des personnes pas sympas au téléphone qui prennent de haut et vous traitent comme des moins que rien et qui vous laissent 3 plombes en attente pour au final se renvoyer la balle et ne servir à rien. Réclamation faite et par mon assurance aussi qui ne travailleront plus avec eux. A part perdre des clients je ne vois pas leur intérêt, et au vu des autre avis je ne suis pas la seule à avoir subis leur mépris et leur incompétence. A FUIR !!!!

Très en colère !! Taxi commandé la veille pour 7h45. Pas de taxi, pas d’appel. J’ai relancé 3 fois pour m’entendre dire que la course était en route. 20 minutes sur le trottoir avec mon bébé dans les bras. Tout ça pour rater mon train. Merci Radio taxi !! Vous ne me reverrez plus.

Taxi commandé à l’avance pour prendre un train. A l’heure dite pas de voiture disponible ! Un parent a heureusement pu me déposer en gare 3 minutes avant le départ de mon TGV à l’heure lui ! Quel stress ! je ne prendrai plus cette centrale.

Une HONTE !!! Le taxi commandé/réservé la veille par mon père n’est jamais venu, et ce sans donner aucune nouvelle. Après 20 minutes passées à poireauter pour rien dans la rue à 4h45 du matin, il est arrivé à les joindre, pour qu’on lui réponde finalement que le chauffeur le plus proche est à… 15km de là. Résultat : un train (et des correspondances) loupé(es) donc de l’argent perdu et tout à réorganiser… À fuir !

J'ai commandé fin mars un taxi pour un rdv d'hospitalisation à Lyon le 4 avril à14h30 pour mon fils handicapé. Départ prévu à 13h15. 13h30 aucun véhicule. Je rappelle radio taxi, pas de chauffeur disponible. Après 3 autre rappels, toujours pas de chauffeur à 14h45. Finalement j'ai dû prendre ma voiture personnelle et nous sommes arrivés à l'hôpital avec 2 heures de retard. C'est une véritable honte. Le service est incapable d'assurer un transport.A ne surtout pas commander sivous avez un train ou un avion à prendre.

Contacté une journée d'avance pour programmer une prise en charge afin de me rendre à un rendez-vous important avec le docteur avec ma conjointe en chaise roulante. Non seulement ils n'étaient pas là pour nous prendre, ils n'ont jamais été en mesure de nous aider. Je prend des Uber maintenant.

Standard super sympa et réactif mais alors le comportement du chauffeur 0. Mr est au téléphone pendant le trajet à discuter avec ses collègues sur ses prochains courses. Nous laisse en plein rue avec un nourrisson d’un mois sans finir la course sous prétexte qu’il est en retard et qu’on est pas si loin de chez nous.

Pas d'attente trop longue ou pénible sous la pluie (mais c'est déjà arrivé quand les trains étaient bloqués entre Saint Etienne et Lyon!) Merci & bonne année ! Surtout que j'en ai bien besoin pour ramener chez moi mes courses avec ma cane et mes genoux cassés (impossible de prendre le bus)

Fuyez ! Je commande une course la veille pour le lendemain, Pour un déplacement professionnel. Deja un Mr des plus désagréable au telephone. Lendemain matin 6h45 j’ai attendu mon fameux taxi 25mn devant mon domicile, malheureusement jamais venu, train loupé, rdv pro annulé. J’appel la plateforme qui m’indique qu’aucune course n’a était enregistré. Apres 2 semaines a les appelé et attendre des nouvelles j’ai enfin ojd la responsable qui m’informe qu’elle a bien écouté les enregistrements qu’effectivement le Mr désagréable n’avait pas validé la course, et rien d’autre aucunes excuses ou même de prendre en charge mon billet de train. Une honte.

Honteux, le taxi n'est jamais venu récupérer mon papa à la fin de son rendez vous. C'est l'orthophoniste qui a dû les appeler et ils ont eu le toupet de lui dire qu'il fallait que mon papa paie s'il voulait avoir un trajet retour. Alors que j'avais bien mentionné par téléphone qu'il avait un bon de transport. Au téléphone ils m'ont raccroché au nez, tout comme à l'orthophoniste. Cette entreprise ressemble à une belle arnaque, ces gens n'ont aucune morale. Ils se foutent de laisser des personnes en situation de handicap attendre deux heures durant, ni de déranger des professionnels de santé soucieux du bien de leurs patients.

je n'étais pas rassuré quand j'ai lu tous les mauvais avis ! Notre taxi était bien à l'heure pour nous emmener à la gare de Châteaucreux un dimanche matin, le chauffeur très sympa et le véhicule très propre. Merci. Je reprendrais ce service si j'en ai besoin.

Malheureusement le 0 étoile n’existe pas et pourtant c’est ce que mérite cette société !!! A bannir absolument !!!! Habitant Paris, je réserve hier un taxi sur Saint Étienne , pour mon fils, à 4h45 le lendemain. On m’appelle à 4h40 pour me dire que le taxi « aurait du retard ». En insistant je comprends en fait qu’ils n’ont pas programmé quoique ce soit. Vu l’heure matinale, aucune possibilité de commander autrement un chauffeur. Résultat, mon fils de 17 ans se retrouve à 4h45 à marcher sur les routes entre la Talaudière et Saint-Étienne, seul avec sa valise pour essayer d’avoir son train pour partir en formation !!! Donc train raté, rachat d’un autre billet! Mon fils reçoit un appel vers 5h30… le chauffeur de taxi ! Il venait seulement d’être informé de la demande… Apparemment, le standard téléphonique est basé à Madagascar…. Quel manque de professionnalisme !!!!

Malgré une commande de taxi faite la veille et enregistrée pour la gare de châteaucreux, aucun taxi n’est venu me chercher ni à l’heure dite, ni dans la demie heure qui a suivi. Donc train raté et nouvelle commande de billet qui m’a coûté 40 euros , plus 2 h de retard sur mon planning à l’arrivée. Et la centrale de réservation fait de la pub sur la fidélisation de ses clients!!! On se demande comment.

J'ai appelé un taxi à 16h un samedi. On m'annonce qu'il n'y a pas d'attente. Résultat, 1h d'attente par 2 degrés avec 3 enfants. J'ai du faire appel à uber, car aucun chauffeur disponible. Un samedi au milieu de l'après-midi.