RATP Dev Lorient Agglomération - IZILO Mobilités de Lorient Agglo

DEPUIS LE 25 FÉVRIER 2025 LA LIGNE T5 DESTINATION LA BASE-K3 C'EST DU NAPORTE NA HOITE C'EST PAS 100% VALIDÉE LIGNES T5 DESTINATION CITE DE LA VOILE C'EST 100% VALIDÉE POUR HENNEBONT

Je suis extrêmement déçu et énervé de la qualité des bus . J ai pris le T3 arrêt Stalingrad à 8h24, jusque là tout va bien il est à l'heure ..... Il arrive à l'arrêt près du laboratoire au niveau du scorff et là il s arrête 2 bonne minutes pleines. Le chauffeur me dit que "j ai 20mn d avance sur mon planning de route"! moi j' ai une correspondance à la gare d échange pour prendre le T4 direction K2. On arrive au feu rouge et là on voit le T4 passer devant nous, ce même T4 dans lequel j'aurai dû avoir le temps de monter !!!!!! Grâce à ce merveilleux loupé j'arrive avec plus de 10mn de retard au travail au lieu d arriver avec 8mn d avance...... alors que selon izilo j aurai du l' avoir mais évidement la CTRL ne respecte pas ces propres horaires et la ce n est pas une question de circulation car la route était dégagé. La gare d échange est l endroit de croisement des correspondances et par là que tout les bus passent. Une évidence c est que l organisation et déplorable. Entre celui qui veut respecter le temps apparti et l'autre qui ne fait pas attention la CTRL est au top. C est au particulier de ce débrouiller en prenant 1 bus d avance se qui en général comme de par hasard nous fait arriver avec plus de 30mn d avance sur planning de travail. Je ne comprends pas la logique et en plus je paie un ticket qui me fait arriver en retard. Totalement contrarié par le manque de professionnalisme de la part d izylo. Service médiocre Si je pouvais donner 0 étoile je l aurais fait.

Problèmes d'attitude des chauffeurs Ligne 4 : pas un sourire, un bonjour du bout des lèvres et encore, et conseil inexistant à l'usager. Je viens ponctuellement sur Lorient et c'est un festival à chaque fois.

Impossible de mettre 0 étoile sinon ça aurait été le cas. 90% des chauffeurs de bus ne respectent pas les horaires indiquées et se permettent la majorité du temps de prendre des pauses sur leurs téléphones/ pauses clopes. Comme ce soir par exemple le T1a était sensé arrivé à 19h08 à l'arrêt "Ront point de keryado" et le chauffeur (arrivé à 19h06) à l'arrêt d'avant (de l'autre côté du rond point), visible depuis mon arrêt s'est permis de prendre une pause pendant très exactement 6 minutes sans aucune raison et est arrivé à l'arrêt à 19h13 au lieu de 19h08. En demandant au chauffeur si il sait qu'il y a des correspondances, et que c'est pour cette raison que ces horaires sont en place et doivent être respectées, il ne sais plus quoi répondre, commence à être agressif et me répond que si je ne suis pas content je n'ai qu'à prendre un taxi. Il est grand temps de revoir ce réseau dans son ensemble car ce n'est pas la première fois que ce genre de choses se produisent, comme peuvent également en témoigner les nombreux avis des autres usagers de ce réseau. Des tarifs hors de prix, des chauffeurs qui travaillent mal/qui font mal leur métier, qui sont malpolis; des contrôleurs hautains, irrespectueux et qui se prennent pour des forces de l'ordre et qui sont détestés dans tout Lorient (beaucoup de problèmes, insultes envers des usagers, etc..) des horaires mis à jour au dernier moment sur l'application. Rien ne vas depuis de nombreuses années. Il serait grand temps de faire le ménage et de virer toutes ces personnes pour laisser la place à des personnes qui savent travailler correctement, qui penses au gens et surtout, qui sont formés.

C'est une honte.. Bus/Bateaux Riantec Pen-Mané.. Plus jamais synchro. Deux bateaux arrivant de Lorient. Zéro bus à Pen-Mané..Attente d'une demie-heure parfois, et plus Mieux, quand on veut payer, on nous dit allez-y On ne paye pas. Quelle entreprise survivrait-elle? Je suis écoeurée

Le bus T4 est censé passé à 7h 01 à l’arrêt quelissoy!!! la chauffeur m a vu arriver de loin en courant il était à peine 7h plutôt 6h59 et ne s’est pas arrêté ni marquer l’arrêt c est inadmissible au vu du prix de l’abonnement mensuel et que sur cette ligne le bus est toujours en retard d’habitude !!!!et desservi très rarement contrairement aux autres lignes !!!!! C est indigne d autant que la personne me voyait courir pour prendre le bus sans marquer l’arrêt !!! Pour repartir à 7h01!!!! Service inexistant !!!!!et je ne parle pas la ligne 109 qui injustement desservi qu aux horaires et en période scolaire !!!!pour aller à Ploemeur Tout est à revoir !!!!! Et j’attends …vais être en retard celui de 7h20..toujours pas passé et il est 7h23 ..enfin à 7h24 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Toujours en retard !!!!!!! Service plus que défaillant !!!

Bonjour je donne rarement mon avis négatif Mais messieurs les chauffeurs de bus vous êtes très rarement polis et souriants contrairement à vos collègues féminines. Je prends principalement la ligne 13... Un bonjour Serait le minimum lorsque je vous dit bonjour...

Chauffeur de bus en direction du terminus Pen palud à 19h20 arrive à l'arrêt ce lundi 12 février. Malheureusement je n'ai pas eu le droit d'avoir un bonjour de sa part, puis non seulement en plus de se prendre tout les trottoir et de ne pas s'arrêter à un stop. A enchaîné excès de vitesse sur excès de vitesse (et je ne parle pas de petits mais plus plus du double de la limitation). Mais par dessus tout le chauffeur s'est mit à fumer dans le bus alors qu'il conduisait et qu'il transportait des passagers ! C'est vraiment inadmissible... J'espère recevoir une réponse de la CTRL à ce message.

je me permets de laisser un avis pour remercier le chauffeur du bus 40E à 20H direction Lanester-Plouay pour sa gentillesse et sa bonne humeur. Une personne agréable et qui exerce son métier avec passion. Le directeur d'un magasin sur Lanester

Tres bon reseau , prestations de qualite . Les nouveaux bus ont un reel confort de route ! La plupart des chauffeurs adoptent une conduite souple et cela ameliore encore le transport des usagers . Dans le cas contraire , mieux vaut etre bien accroche a son siege , (quand on en a un ) le risque de chute est malheureusement bien reel ... Un usager abonne .

Depuis des années que le bus est détourné à Larmor-Plage niveau quelisoy...il y a eu une annonce signalant la fin de travaux le 3/09 : génial... mais fausse joie car annonce de nouveau travaux à partir du 4/09 c'est une blague

Où sont passer les bus de nuit? Comment va t'on au travail ? Les horaires d'été sont nul !

Attente de 25 min au téléphone sans réponse. Trajet en bus long, pas mal de retard, pas de bus après 20h ne parlons pas de dimanche. Les panneaux d’affichages n’affichent rien, beau gaspillage d’énergie pour rien. Les transports sont une des raisons qui font que je vais déménager de Lorient.

Bonjour à vous tous J'emprunte aussi le bus chaque jour pour aller au travail. Aussi Pas mal de problèmes de horaires pour le bus (14)-(10) Aucune affiche ni d'avertissement dans le bus en cas de retard j'ai pas mal de retard aux travail Car le bus a eu 20 minutes il arrive quand il veut même en envoyant un mail cela na rien donné. On reste toujours au même Point. Et j'aimerais aussi vous poser une question, pourquoi à Lorient dans cette ville les bus ça arrête à 20h? Merci pour votre compréhension.

J étais sur le passage piéton, de la gare d échange, j ai une marche lente du a mon problème de santé au niveau des jambes certes , quand bien même le voyant fût encore vert à ma faveur, en effet le jeune chauffeur probablement impatient, de la ligne 13 numéro 421 vers 17:30 braque ces roues de poids lourd vers ma direction tout en avançant assez près de moi, voulez t il me faire comprendre avance ou je t écrase? Comme vous le savez un bus contre un piéton c est peut être la mort pour moi si je glisse et je passe sous ses roues.

Les bus viennent soit trop tôt , soit plus tard . Bref l'un vous le voyez ce barré devant vous sans respecter les délais , l'autre vient 5 à 10 min plus tard. Dommage, les personnes à l'accueil pour les abonnements sont gentils.

Ridicule ou comment nous faire préfėrer la voiture! Le samedi 6 août, bus T3 de 19h00 et 20h00 arrêt Le Parc Ploemeur inexistant, on était juste une douzaine à attendre... Aucune information, 0 étoile ce n'est pas possible ? Dommage, ce serait mérité.

Les bus passe parfois avec 5 min d'avance, d'autres avec 15min de retard, certaines lignes voient même de temps en temps certains de leur bus ne pas passer du tout (les lignes oubliées de la ctrl comme le 37,33 et d'autres encores). Mérité donc très largement une seule étoile.

Bonne entreprise de bus mais les bus passe 10min plus tot que prevue

On est au mois février j’ai pris le bus et des contrôleurs qui m’ont donné une amende pour non titre de transport alors que j’en avais un sur leur application le problème c’est que comme par hasard le application n’a pas voulu s’ouvrir et le contrôleur n’a pas cherché à comprendre on m’a donné une amende et quand l’application a voulu s’ouvrir je lui ai montré il a quand même validé mon amende j’ai envoyé un mail dans la rubrique contact je n’ai jamais eu de réponse et comme par hasard on ne peut pas faire de capturer sur leur application pour prouver que j’avais bien un titre de transport

Les horaires des batobus ne correspondent pas aux horaires affichés sur le quai et en plus le personnel est très impoli juste bon à ce moquer de gens ,honteux..........

Autant tte l'année il n'y a rien a dire mais pdt le festival aucune horaire n'est respectée alors que nous ne sommes pas des tous des touristes et certains arrive en retard au travail car toutes les correspondances sont décalées😤

Horaires mal organisés sur certaines lignes. Parfois les horaires affichés aux arrêts ne correspondent pas à ceux en ligne .

Conducteur très impoli, des contrôleurs qui ne portent aucun respect à la personne. Les bus qui ne s’arrêtent pas aux arrêts et qui arrivent avec une dizaine de minutes de retard. C’est inadmissible venant d’un réseau comme celui-ci. Sans parler de la conduite qui est pire que médiocre a en faite tombée les personnes âgées. C’est de pire en pire. Il serait peut-être temps de faire quelque chose..?

Un réseau pitoyable des buses constamment en retard ça fait des années que je subis ce réseau et je peux dire que c'est sans problème le pire réseau de transport en commun de France!

Trafic trop perturbé des bus ne passent pas aux horaires, et horaires du site non mise à jour

On en parle de vos chauffeurs parfois désagréables et limite un peu dangereux... aujourd’hui avec mon chiot de 2 mois et un sac de 4 kg, un peu encombrée sous la pluie je monte à un arrêt et dit bonjour, direct le chauffeur me balance « le chien c’est dans les bras » Alors oui certes mais il a bien vu que je galerais quand même et puis dire bonjour avant ça coûte rien. 10 min plus tard une dame âgée avec un déambulateur monte. Il redémarre sans attendre que la dame s’assoie. Résultat elle a failli tomber... honteux...

Très beau bus, plein de ligne, chauffeurs très sympa et professionnel mais... Trop de grève, bus parfois très sale et surtout le prix, 1,50€ le ticket c'est vraiment très très cher. A titre d'exemple à Québec les bus sont gratuits, ça fait partie des impôts locaux et sont équipés de porte-vélos à l'avant. Après nous sommes en France on ne peut pas comparer. Ici, les contrôleurs habillés de noir... Il ne leur manque plus que l'étoile de shérif.

J'ai perdu pas mal de titres de transport à cause de leur système de 10 voyages. La carte de 10 voyages et le système de validation de titre est hyper inefficace.

Malgres ce qui est indiqué dans les horaires la ligne 13, n est jamais en correspondance avec le bateau bus de pen mane. Il est soit en retard soit en avance dans les deux sens..

Pas mal de ligne même si le soir le service diminue et s'arrête assez tôt et le matin sur les principales ligne ont dois se tasser comme pas possible pour réussir à laisser les portes (déconseillé aux claustrophobe :-) ) si dans la journée le transport est correct.

Franchement ce réseau de transport en commun est mal structuré et voiture fortement recommandé après 20h..... pour une agglomération de plus de 210000 habitants c'est indescents !!!!!

Heureusement que j'ai eu mon permis ! Depuis les changements début 2019, les trajets sont devenus vraiment catastrophique ! Lorient - Gestel : 50 min environ) contre 15 en voiture, c'est clair que ça donne vraiment pas envie d'utiliser les services CTRL ! Les grands bus a rallonge sont rarement remplis, et les petits bus sont blindés, y'a un soucis d'organisation !

Une étoile car obligé d'en mettre au moins 1...a l'arrêt chazelle hôpital depuis 18h10, j'attends encore le 10 de 18h18 .. Il est 18h37, affiché "arrive" sur le. Panneau, je ne l'ai pas vu. Merci la CTRL.

Alors avant j'avais un bus direct pour aller de hennebont le Merdy à la sécurité sociale à lorient. Avec vos nouvelles ligne une parti dhennebont est mis de côté et maintenant je dois en prendre trois pour aller à lorient. Merci le progrès vous au lieu d'évoluer vous reculé. J'irai plus en bus au boulot ça c clair.et en plus il faut que je marche alors qu'avant le bus me prenait à côté de chez moi et me déposait devant mon travail sans changer de bus. Juste déçu de ce nouveau trajet

Hier sur la ligne 1b a l’arret Massenet ma grand mère accompagné de ma fille a eu à faire à une chauffeuse très désagréable qui a tenu ma grand mère pour responsable de son retard ! En effet ma grand mère voulait payer deux ticket avec 2,70€ et 30centimes en pièce marron! Et madame n’a pas accepter son argent, elle a dis qu’elle n’avais pas que sa a faire de compter la monnaie et à fait descendre ma grand mère et ma fille du bus ! Je suis écœurer d’apprendre qu’une chauffeuse de bus qui donc est en contact avec toute sortes de personnes toutes la journée ne soit pas capable de ce contenir et d’etre Un minimum agréable ! Par contre ceux qui ne paye pas on leur dit d’aller dans le bus et ils auront de la chance si il ne croise pas de contrôleur ! DEGEULASSE!

Je prend tous les jours le bus et j'ai as de problèmes particuliers, l'agglo de Lorient est plutôt bien desservi, et les chauffeurs sont sympas (sauf une minorité)

Pourquoi des bus seulement à partir de 9h le dimanche ? très compliqué du coup pour aller au travail quand on a pas le permis donc 1 h de marche ou taxi

J'ai entendu que l'avenue général de Gaulle ne serai plus désservit dans les semaines à venir..et cela à partir de demain lundi 10 avril 2017!!! pourrait on savoir comment les gens du quartiers vont pouvoir prendre leur dispositions!!

ne mérite meme pas la premiere étoile. EXPLICATIONS: 3 ans à lorient, 3 ans d'enfer avec ce reseau pourri. A l'époque, 3.5 mois de greve soldées par une augmentation du ticket de 20 cents et 0 euro de rembourssement sue les abonnements. ( vous avez cas pas les acheter qu'ils disaient au tel ) en été , le 1 er bus arrive a Guidel à 8h30 du matin ( heu, les heures de travails sont les meme qu'en hiver) , leur exuse, les bus sont priorités pour les plages ( heu quelles plages? celles qui sont absentes 12h par jours et qui font que 15 degres au meilleur de l'été? ) bref Le plus grave sont les hotesses contre qui j'aurais pu déposer une pleintes pour accusations calognieuses .: à l'époque militaire stagiaire, je touchais que 700 euros par mois ( oui ça existe bandes d incultes) . j'avais droit au RSA ( que je suis aller demander la tete bassse et en trainant les pied, hontesseuse de demander un peu d aide à l etat ) . J avais donc droit a la carte 10 euros/an. j'ai fait mon dossier, et je l ai apportée. cette hotesse , aimable comme une porte de prison, me l'a refuser disant que j'ai fraudé à la caf pour avoir mon RSA, fait de fausses fiche de soldes, et que j'avais fraudé aux impot..... devant tout le monde à l agence. Je suis reparti tete basse, car tout le monde me regardais de travers, alors que je lui avait dit que si elle voulait verifier la verasité des mes document , un simple coup de fil a la BAN de Lan bihoué suffisait. J ai fait une réclamation qui a surement etait jeté a la benne car j'ai apres plus tard que se sont les hotesses elles meme qui trient les reclamation. j ai jamais eu d réponse . Actuellement je suis revenue dans mon beau pays, La provence, Toulon et ces beau bateaux ainsi que son réseau de bus numéro 1 en france. Les tarifs sont un peu plus chere ( 20 centimens) mais les greves ne sont pas monnaies courantes, les rembourssements sont calculée correctement en cas de greves longue ( sup a 1 semaine mais c tres rare) et les bus sont nombreux, les hotesses sont des amours, les chauffeurs e bus aussi ( voir mon commantaire en tappant " reseau mistral ") On m'avait pourtant dit que le breton etait accueillant mais je me suis trompée .On m avait dit que Lorient c'est la cote d'azure de la bretagne, mais la aussi rien à voir .CTRL , ne maltraité pas vos clients mais prenez exemple que le reseau mistral .