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H B Google
Aujourd'hui une femme d'un âge mûr au guichet était agressive et désagréable elle ne voulait pas renseigné les usagers et trouver une solution avec sa collègue à l'arrière...
COMPAGNIE DE TRANSPORT FERROVIAIRE
Services Navigo Gare de bourg la reine
Compagnie de transport ferroviaire · Bourg-la-Reine (92)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Services Navigo Gare de bourg la reine
Services Navigo Gare de bourg la reine est un établissement de la catégorie « Compagnie de transport ferroviaire » situé à Bourg-la-Reine (92340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (37)
Avis Google
3,2
37 avis
Y
Yingsel Google
Je suis allé à l'agence pour renouveler ma carte Navigo, mais le personnel a fermé les portes et nous a fait attendre plus de 15 minutes, tout en bavardant tranquillement avant nous, en route vers le point de contrôle. De plus, la femme blanche d'âge mûr qui y travaillait était extrêmement impolie et désagréable avec les clients, comme si elle était propriétaire de la RATP. Je n’ai jamais vécu ça ailleurs.
M
Mienhart Thomas Google
Vous comptez faire quelque chose un jour pour les nombreuses personnes qui fument sur les quais ? Ça devient pénible. J'en ai jamais vu autant qu'à cette gare.
D
David Anscutter Google
Super agents RATP. Ils ont résolu tous nos problèmes efficacement et rapidement.
B
Bertrand Derousseau Google
Passage à la boutique pour un changement de pass Navigo. Très peu d’attente et accueil pro. Une bonne expérience !
A
Antoine Picard Google
Service peu sympathique. Fonctionne très bien si vous n’avez pas de soucis, mais n’essayez pas d’obtenir de l’aide si vous êtes dans l’embarras.
N
Nicolas LEDEME Google
Venue ce Mardi 29 juillet vers 15h30 une dame super sympa très agréable et aimable a su nous renseigner et nous conseiller sur différents forfaits parfaitement merci 👌🙂
G
Gianna Kwill Google
Horaires d'ouverture non respectés. Déplacement inutile. Pas sérieux!
S
Saltana El Jazouli Google
Ne comptez pas sur cette gare pour faire votre carte navigo. A 4 reprises c’est fermé durant les horaires d’ouverture et en manque d’effectifs.
H
Hud Be Google
Je demande un renseignement à la personne au guichet à l'intérieur de la gare et voilà que je ne tombe pas sur une femme exécrable qui me répond mal et qui me répond sur un ton qui avait l'air agressif. Je dis bien qui avait l'air agressif puisque impossible de comprendre ce qu'elle me disait clairement étant donné qu'elle n'a pas daigné activer son micro. Je comprends qu'il fasse chaud en ce moment mais ce n'est pas une raison de vous montrer mal poli. J'ai pris mes jambes à mon cou de peur que des globes oculaires me sautent à la figure. Dimanche 29 juillet environ 21h.
Y
Yihan WANG Google
J'écris ce message pour remercier cette gare Bourg la reine, du guichet de l'accueil, l'employée Mme nours (si j'ai bien écris son prénom), nours et son collègue m'aidé retrouver mon téléphone qui fait tomber dans le quai en descendant du train ,et elle est souriante et solaire, gentille comme tous , je vais faire plus attention et merci d'avoir cette chance de retrouver , Passer un bon mois de juin à vous !
G
Gege Google
Bonjour, vérifiez les horaires d’ouverture avant de vous déplacer. L’agent nous a conseillé de faire notre carte à Croix de Berny, qui reste ouvert très tard le soir. Le service y était impeccable.
D
Damien O Google
La dame qui nous a reçus ce matin remonte, à elle tout seule, l'opinion que j'avais des entreprises du réseau de transport parisien.
A
Andrée Maquet Google
Un grand merci au secrétaire commercial qui m'a reçu pour faire mon passe navigo seniors, Il est très pro, rapide, aimable et de bons conseils 😀
F
Fabien LECOQ Google
Malgré un dossier de perte de pass un peu compliqué, le personnel a su prendre le temps de traiter la demande et de faire au mieux pour régler le problème. Très bien et merci!
L
Laurence R Google
Personne très agréable. Service impeccable et rapide. Merci beaucoup c’est tellement rare. Merci à cette dame très aimable
S
Sekaze Sekaze Google
Une après midi pour ESSAYER de passer d'un forfait Navigo mensuel au forfait annuel, tu reviens faire 3 fois la queue parce que il manque un document PAPIER ( pas de possibilité de leur envoyer par mail, ça veux sauver la planète mais que a coups de slogans) pour que au final la 3 ème fois où tu attends, on t'annonce après 30 minutes que la machine a édité les passes ne fonctionne plus. Donc obliger de bouger a une autre station qui n'est même pas un guichet "Navigo" ou le nouveau contrat est signer en 7 minutes et où on t'annonce que en faite comme tu as déjà un pass mensuel Bein le justificatif de domicile papier n'ai pas nécessaire Agence Navigo bourg la reine = une blague Le tarif augmente sans le service autant appeler cela par son nom : une incitation grande ouverte à la fraude
e
eric guillou Google
Bonjour un grand merci aux deux personnes qui m’on démêler mon dossier !!! Le 10/11 /2022 a 17h précisément. Super compétentes aimables et professionnelles. Cette agence doit être fermée malheureusement !!!! Les commentaires sont importants peut être que l’on pourra encore la garder avec l’aide de tout le monde ! Pour éviter d’avoir un centre d’appel à 2000km 😩
J
Julia Gabry Google
Franchement faites votre travail . Je viens lundi pour réactiver mon navigo l’agence est fermé alors que sur leur site c’est écrit ouvert en semaine de 6h à 18h , Ensuite j y vais le samedi d après qui est censé ouvrir de 9h à 18j idem l agence est fermé.faites votre travail non
F
F. C. Google
Je viens de casser mon sac à cause des portiques sous pression du passage pour les valises. Celui si s’est refermé dessus sans détecter sa présence et l’a comprimé. Ratp, équipements du tiers-monde.