technicentre SNCF ( Livraisons )

En livraison cet après-midi pour la SNCF, j’ai été confronté à un refus d’accès immédiat et inflexible de la part du gardien, sans écoute ni volonté de compréhension. Après vérification de mes documents (ce qui est normal), il a invoqué une absence de rendez-vous, alors même que la livraison était prévue et connue des services à l’intérieur. Malgré cela, il a refusé tout échange, refusé de contacter le destinataire, et refusé toute solution alternative, aucune tentative de médiation, aucun professionnalisme. Son comportement a été autoritaire, déplacé et disproportionné. Il est allé jusqu’à me menacer d’appeler la police, ce qui est totalement excessif et choquant dans le cadre d’une mission de livraison professionnelle. Je n’ai jamais rencontré un tel niveau de rigidité et de manque de discernement ailleurs. Une attitude qui nuit gravement au bon fonctionnement des livraisons et à l’image du site concerné.

Jamais vu ailleurs un si mauvais accueil au portail , gardien désagréable , doit avoir un problème de communication , venez avec une gopro car il est irrespectueux

En allant là-bas attendez vous à la qualité de service et à l'amabilité de la SNCF...

Le gars de la sécurité a l'entrée en manque de pouvoir il se sent plus pissé

Attention horaires 8h/11h et 13h/16h , il faut pas trop travailler. Et le P... blonde au poste de garde qui vous parle comme un chien , gros manque de respect. Impossible de resté sur place si 2 camions déjà là malgré les rues et accès de m.... , ellevous fait repartir , Conn.sse

Pas facile pour se garer