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SERVICE DE TRANSPORT ET D'ACCOMPAGNEMENT

Trans Global Logistics

Service de transport et d'accompagnement · Octeville-sur-Mer (76)

4,3 25 avis Google Fermé
Trans Global Logistics — Service de transport et d'accompagnement

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Itinéraire Site web

À propos de Trans Global Logistics

Trans Global Logistics est un établissement de la catégorie « Service de transport et d'accompagnement » situé à Octeville-sur-Mer (76930). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

Avis Google
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25 avis
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Piergiovanni Karl (Karû) Google

Entreprise familiale sérieuse et à l'écoute du client ,de l'achat à la réception du véhicule. Je recommande vivement au vu de la qualité de leur travail et de leur prestation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre confiance !
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rony Roeder Google

Première expérience en import au top! Structure familiale professionnelle, à l écoute du client, serviable et passionné vous êtes au top

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire !
C
Chacha Google

Très mauvaise expérience avec Trans Global Logistics. Nous avions convenu d’une date de départ pour le transport de mon véhicule vers le Ghana. La date a ensuite été modifiée, passant au 17/08, ce qui ne me convenait plus. J’ai donc demandé l’annulation et la restitution de mon véhicule. Malgré le fait que cette modification de date ne venait pas de moi, on m’a réclamé 414 € de frais d’annulation. J’ai demandé à plusieurs reprises les justificatifs permettant de comprendre et de vérifier ces frais, mais la situation est restée très compliquée. Le plus incompréhensible est que je souhaitais simplement récupérer mon propre véhicule, que j’avais confié à cette société, et qu’on m’a mis face à des frais et à des conditions que je contestais. J’ai conservé l’ensemble des échanges et des mails concernant cette situation. Je trouve regrettable qu’une simple modification de planning puisse donner lieu à une telle situation et qu’il soit aussi difficile de trouver une solution amiable. Je déconseille fortement cette société et je recommande à toute personne qui envisage de leur confier son véhicule de bien vérifier très attentivement les conditions d’annulation et les frais susceptibles d’être réclamés. Pour ma part, je suis extrêmement déçu de cette expérience et je ne ferai plus appel à leurs services.

Réponse du professionnel : Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions afin que la situation soit présentée dans son intégralité. Le principal problème rencontré concernait surtout votre budget, qui ne vous permettait finalement plus de poursuivre le transport dans les conditions prévues. Par ailleurs, la date d’arrivée du navire n’a été décalée que de quatre jour. Dans le cadre du transport maritime, nous sommes malheureusement tributaires des compagnies maritimes et des éventuelles modifications de planning des navires. Ces changements ne dépendent pas de notre société et nous ne pouvons pas les maîtriser. Lorsque vous avez souhaité annuler le transport, nous avons accepté le principe de l’annulation. Cependant, une annulation alors que les opérations ont déjà été engagées entraîne nécessairement certains frais : retrait du véhicule du quai, démarches et annulation auprès des services douaniers, opérations logistiques déjà réalisées, etc. Ces prestations et opérations ont un coût réel. Vous indiquez également avoir demandé à plusieurs reprises les justificatifs des frais. Nous comprenons votre demande, mais il faut préciser que l’annulation n’avait pas encore été lancée de notre côté, sans l'accord de votre part pour la prise en charge des frais. Il est donc logique que nous ne disposions pas, à ce stade, des factures définitives correspondant à des opérations qui n’avaient pas encore été effectuées. Les frais ne peuvent être facturés par les différents intervenants qu’une fois les démarches d’annulation et les opérations nécessaires engagées. Nous souhaitons également rappeler un élément qui n’est pas mentionné dans votre avis : vous aviez déposé vous-même votre véhicule un dimanche. Malgré cela, afin de vous rendre service et par bonne volonté, nous avions également pris en charge votre déplacement jusqu’à votre Blablacar un dimanche.
M
Marc Lenormand Google

Récupérer son véhicule après 17h, pas de problème, récupérer son véhicule le weekend (y compris le dimanche) pas de problème, petite structure mais service au top👍

E
Edouard Martin Google

J’ai importé un véhicule des US via cette entreprise familiale. J’ai été ravi de bénéficier de leurs services : rapidité, expertise, passion, prix raisonnables … Je recommanderai vos services à toute personne souhaitant importer une américaine et j’aurai plaisir à travailler avec vous pour un futur achat.

H
Hervé Collignon Google

C’est la première fois que j’importe une voiture et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Toute l’équipe s’est montrée compétente, efficace et disponible à chaque étape. L’accueil est chaleureux et les locaux sont particulièrement bien décorés, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je repasserai sans hésitation par TGL pour un futur achat, et je n’hésiterai pas non plus à les recommander autour de moi tant je suis satisfait de leurs services.

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Plako Google

Au top ! Très réactif ! Je suis satisfait 😀

D
Dominique Moclyn Google

Super professionnel. Accueil vraiment sympa

J
Jocelyne MILLA Google

Transglobal Logistic s'est occupé du transport en container de ma voiture, de Montréal au Havre puis par camion jusqu'à mon domicile. Aucune surprise par rapport au devis . L'immatriculation en ww a même été faite par leur service et très rapidement. Personnel professionnel, à l'écoute, réactif, disponible.

N
Nathalie D Google

A fuir ! Trop de frais cachés Comme avec le client kantin martin, beaucoup de frais caché surtout qui devraient être divisé . Mefiez vous des frais Prenez leur devis et comparer ailleurs mais attention ⚠️ , les frais à l'arrivée sont toujours cachés. Lisez bien vous allez faire de grosse économies Catastrophique ,

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous invite à prendre contact avec nous directement afin de décliner votre identité et d’essayer de comprendre ce commentaire. Nous sommes ouverts à toutes discussions. Cordialement.
P
Pam L Google

Super endroit une déco magnifique vous recherché de magnifique chose ancienne hésiter pas vous trouverez à coup sûr votre bonheur (Bureau ancien jukebox ect)

K
Killian Google

Super prestation, merci encore

G
Guillaume Odoux Google

Très beau produits américain. Accueil très déco annee 60

G
GOTHAM CENTER Google

De A à Z Un transporteur et spécialiste dans l’import export qui s’occupe de tout comme si c’était pour lui ! ⛴⚓️ Eh oui ! Notre Airstream Sovereign 34 Ft -1985 en provenance de Louisiane USA 🇺🇸 et à destination de Marseille FRANCE 🇫🇷 a été bichonnée ! Nous voulions une entreprise qui a la maîtrise sur le sujet ! Hâte pour la prochaine étape de notre projet d’importation d’un 4x4 Ford Raptor qui d’un point de vue logistique et homologation mérite tout le savoir faire et l’attention de l’entreprise Trans Global Logistics !🚘 Merci à Mr WALDA, MARYLOU et Marc qui ont une approche et une réactivité passionnelle du métier !🙏 Merci également à Patrice le transporteur roulier 🚍 qui nous a servi "Rooney" sur un plateau 😉🛣! Nous sommes maintenant Airstreamers et ça c’est un rêve qui devient réalité grâce à vous !

M
MARCEL Google

Plusieurs fois que je fais appel aux services de cette société , toujours parfaitement passé ! Ils te trouvent des solutions de transport fiables ... spécialistes du transport de voitures anciennes !

A
Asem l Google

Très bien pas de soucis

K
Kentin Martin Google

Très mauvaise expérience, 2 semaines de retard pour récupérer le véhicule. impossible d'avoir quelqu'un au téléphone la veille d'aller chercher le véhicule pour avoir l'adresse pour récupérer le véhicule qui n'était pas chez trans global. Véhicule récupéré sans voir personne de trans global dans un hangar. Véhicule récupéré sans n'avoir eu ni papier ni facture, et après plus d'une semaine d'attente et plus de 50 appels sans aucune réponse je décide d'appeler avec un autre téléphone et la réponse. Et attention surprise à réception de la facture.... 600e de plus que prévu. Après plusieurs appel toujours infructueux on m'explique par mail que c'est le prix point barre et que je n'aurai pas mes papiers tant que je n'aurai pas payer. Pour moi un transitaire à éviter...