TRANS'MOB SA

livraison parfaite. Les livreurs sont arrivés selon le créeneau horaire convenue. Ils ont bien protéger l'escalier pendant la livraison comme je l'ai indiqué par téléphone. Je recommande cette entreprise de transport.

Une équipe des plus sympathique . Des prestations de qualité . Je recommande vivement .

Une expérience très positive : la personne à l'accueil a toujours su répondre à mes questions avec précision et réactivité. La livraison s’est également très bien passée grâce à des livreurs compétents et sympathiques.

J ai été très satisfaite de la prestation des livreurs (livraison d un placard Schmidt). Ils préviennent 15 min avant leur arrivée, ont fait attention de ne rien abîmer dans l'immeuble et chez moi et l un d entre eux, en plus d être très gentil, a eu la délicatesse de poser des torchons sur les paquets pour ne pas salir le mur. C est assez rare de cocher toutes ces cases en matière de livraison.

Voici un nouveau commentaire sur cette entreprise. J'ai supprimé le premier pour le bien de la paix! Je signale expressément qu'il ne s'agit pas du siège social en Alsace, mais uniquement de la succursale! Quand on n'a plus envie de décharger un camion de marchandises à 11h30, il ne faut pas s'étonner de recevoir une mauvaise évaluation! Mais le pire, c'est de se plaindre de ce commentaire à l'expéditeur des meubles en Allemagne! C'était tout simplement pathétique à mon avis! Et maintenant, vous pouvez vous plaindre autant que vous voulez, NOUS avons mis fin à notre collaboration. Nous ne sommes donc pas intéressés par le fait que vous sachiez gérer des critiques justifiées ou non! Mais j'ai encore un conseil à vous donner : faites simplement votre travail!

Je plussoie les avis précédents, à savoir l'inaptitude à adapter les horaires de quelques minutes ("C'est le système (informatique), c'est pas de notre faute") et l'envoi tardif de la plage horaire de livraison. On me demande direct si je veux annuler en m'indiquant bien que ça coutera cher. Il faudrait peut-être investir dans un "système" qui permette aux clients de choisir leur plage de livraison pour adapter les créneaux des livreurs en fonction.

Transporteur en charge de la livraison de ma cuisine. Service client très professionnel et surtout facilement joignable et sympa. Ils ont réussi, à 2 reprises, à adapter la date de livraison en fonction des délais de mon chantier et ce n'était pas forcément simple dans leur planning. Les 2 livreurs ont également été très pro lors de cette livraison volumineuse. Bref, c'était parfait ! Merci

Vous préviens à 11h25 la veille pour une livraison le lendemain à 9h. 24h de délai me paraît être le minimum en terme de respect du client. La personne n'essaie même pas de retarder d'une ou deux heures. Idem pour la date de livraison, pour laquelle on m'a opposé une fin de non recevoir pour décaler cette date. On vous impose tout, sans vous demander votre avis.