Transport Leguillon

Livraison parfaite Monsieur (William) très professionnel et très aimable je recommande fortement

Transport efficace de la part de William et son collègue le 31 décembre, ils ont etait bien gentil pour rentrer le meuble dans la maison Merci a eux pour cette générosité

Pierre-Yves et William ont livré mon lit. Tout s'est très bien passé, ils ont été efficaces et sympa il m'ont aidé à l'installer alors ça n'était pas prévu. Merci à eux 2

La livraison de mes meubles de cuisine s’est très bien passée. Pierre-Yves et William ont bien fait attention aux colis mais aussi à mes murs fraîchement peints. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur bonne humeur

Si je pouvais mettre 0 je l’aurais mis sans hésiter. Les livreurs sont d’un manque de professionnalisme , des incompétents. Alors que mon rendez vous a déjà était annulé une première fois , ma livraison n’a pas pu être effectué ce jour car les livreurs ce sont trompé en tapant mon adresse sur le gps ( alors qu’il n’y avait aucune erreur initialement sur le bon de livraison et tout était bien precisé). Ils me disent qu’ils ne peuvent pas se rendre à mon adresse car ils sont trop loin et que je dois me débrouiller pour reprogrammer un autre rendez vous. Ça fait plus d’un mois que mon colis a été expédié et ont me fait tourner en bourrique. Faire payer une livraisons coûteuse aux clients ça c’est facile mais assurer un service derrière il n’y a plus personne. À fuir !!!!! À part si vous voulez perdre votre temps et votre argent.

Merci à Emmanuel et William pour leur professionnalisme concernant ma livraison ce jour, et dans le respect du créneau horaire reçu la veille de la part du magasin qui envoie ce transporteur. Impeccable!

Trois rendez vous livraison non honoré pour le même produit,le dernier rendez-vous était hors délai (un mois maximum après la date de commande)Abuse de son pouvoir en mentant sur notre refus de ne pas reprogrammer un rendez-vous et renvoi le produit au fabricant de son propre chef. À fuir, lamentable

Nous avons été livré des éléments de cuisine So Cooc. Lors de l'appel téléphonique pour définir la date il avait été dit que la veille il nous serez donné un créneau horaire. Et surprise le jour J message envoyé à 6h30.... et livraison à 6h50. Un peu tôt pour une livraison surtout sans être averti.

Très satisfaite de la livraison de ma cuisine SoCoo'C par Damien et Bastien de la société TPS Leguillon. Ponctuels, professionnels et soigneux, ils ont effectué un travail impeccable du début à la fin. Je recommande vivement leurs services.

J'ai eu le plaisir de recevoir ma cuisine Socooc par Pierre-Yves et Théo, un sacré duo, très sympathique et agréable. Ils ont été super consciencieux, ont pris le temps de répondre à mes questions. Bref service au top, merci à eux deux.

J'ai été livrée aujourd'hui d'un énorme matelas, il y avait 4 escaliers à monter, étroits et en colimaçon, et Pierre Yves et Théo ont été sympa et arrangeants, ils ont pris le temps et ne se sont pas énervés, et ils m'ont fait signer une fois que la livraison était terminée (avec reprise de l'ancien matelas). Merci à eux !

Transporteur mandaté par la société Le Matelas suite à une commande sur La Redoute pour une livraison à mon domicile (entre 8h et 20h). Relai-Colis m’indique l’envoi un message la veille pour l’indication d’un créneau de livraison de 2h. En absence de réception de ce message, le livreur arrive à mon domicile au seul moment où je dois m’absenter de la journée. S’en suis pas moins de 2 sms (auquel je répond immédiatement) et de 10 appels (à ce niveau là, on touche au harcèlement). Je rappelle ce livreur pour essayer d’accommoder tout le monde pour une livraison 30 minutes plus tard. Ni le livreur, ni relai-colis ne prenne la peine de faire le moindre geste pour rendre cette livraison possible. Je reçois un appel du transporteur dans les jours suivants m’indiquant que le livreur atteste que je n’ai pas donné signe de vie et que j’ai bloqué son numéro. En finalité, cette livraison devra être annulée.

Livraison de ma cuisine sans aucun soucis,respect de heure de livraison par Laurent et Damien un bon duo, ils s'entraident tout les 2 à l'ecoute et très agréable.

Je tenais particulièrement à transmettre mes remerciements à Elodie, Damien et François pour leur professionnalisme et sérieux quant à la livraison d'éléments de cuisine qui a eu lieu le Jeudi 24 avril dernier dans l'Avesnois: descente des colis avec une attention particulière afin de ne pas les abîmer et stockage méthodique dans le garage. Inventaire précis et organisé sans oublier leur bonne humeur ! Merci également à Elodie pour la prise en compte du créneau de livraison. La critique est tellement facile... quand tout se passe bien osons le dire ! Encore bravo et merci à vous tous. Je vous souhaite beaucoup de belles choses dans votre travail. Bien cordialement.

Livraison ce jour d'une cuisine équipée, équipe agréable, consciencieuse et professionnelle, qui sait gérer les contraintes éventuelles (accès étroit). Merci à Damien et Manuel. Je recommande les yeux fermés.

Une honte !!!! Un transporteur qui vous contacte pour convenir d'un créneau horaire l'am et qui vous envoie les livreurs entre 8h et 10h Et qui vous dit que votre mari qui était de nuit la veille n'a qu'a se lever pour réceptionner la livraison Je n'ai jamais vu ça ,un manque de respect total au téléphone Relais colis devrait revoir ses prestataires et ne plus bosser avec des gens comme ça

J'ai été livré d'un meuble la redoute pour mon appartement au 4éme étage dont il n’y avait pas d’ascenseur par le chauffeur de chez transport Leguillon Manuel venue seul Malgré la monté d'escalier très étroite, Manuel a persévéré et a recherché toutes les solutions possibles pour réussir à le monter dans mon appartement en le retournant dans tout les sens . Un énorme MERCI à lui pour son professionnalisme et sa persévérance pour permettre la satisfaction client :) Merci au responsable transport leguillon pour la planification et à son chauffeur Manuel souriant avec un travail sérieux . Je vous les recommandes pour d’autre livraison .

Livraison de ma cuisine par Damien et Laurent, un duo au top, efficaces et très aimables. Ca fait plaisir de voir des collaborateurs qui s’étendent bien et qui s’entraident. Ils m’ont déchargé la cuisine sans rien abîmer et avec le sourire. Merci à eux !

Livraison en date prévue heure respectée les livreurs Damien et Laurent au top, très pro respect des consignes des clients et livraison impeccable et organisée nous sommes très contents de leur service. Le boulonnais vous remercie de vos services 😉

Extrêmement déçu par la prestation de livraison Confort Home +. J’ai choisis ce service pour l’installation, le déballage et l’enlèvement des emballages. Les livreurs ont simplement déposé le carton dans ma cuisine et sont repartis, refusant toute aide malgré mes explications. Pourtant, ces options étaient bien incluses dans mon contrat. Très déçu du manque de professionnalisme des Transports Leguillon, alors que mes précédentes expériences s’étaient bien passées.

Pierre-Yves et Théo, sont à l'écoute du client, très respectueux et de bonne humeur. Livraison de ma cuisine dans le respect de mon lieu de vie. Rapide et efficace. Je suis très satisfaite de cette rencontre. De bon professionnels.

J'ai été livré d'un canapé imposant pour mon appartement au deuxième étage par Steve et Kaiser. Malgré la cage d'escalier très étroite, Steve et Kaiser ont persévéré et ont recherché toutes les solutions possibles pour réussir à le monter dans mon appartement. Un énorme MERCI à eux deux pour leur professionnalisme et leur persévérance pour permettre la satisfaction client :)

Livraison impeccable. J'ai eu un message le matin pour prévenir qu'elle se ferait entre 10h et midi. Une dizaine de minutes avant 10h, j'ai reçu un message m'indiquant que les livreurs arrivaient dans 10 minutes. Manuel et Laurent ont été ponctuels et sympathiques. Merci !.

Gros canapé à livrer. J’ai reçu un appel pour confirmer le rendez-vous la veille, les chauffeurs m’ont prévenue quelques minutes avant d’arriver et étaient à l’heure le jour même. Malgré les déconvenues (couloir trop étroit, pièces lourdes) l’expérience et le réseau de Fabrice et Clement ont été très appréciables, grâce à eux j’ai bien mon canapé! Merci pour la livraison et les conseils

Deux livreurs très professionnels ! Connaissance parfaite de leur mission. Sympathique et polis, rien dire. Ils m'ont appelé pour m'aviser de leur arrivée dans 1h et 1h après, ils étaient là ! Malheureusement, indépendamment à leur transport, après vérification de tous les colis électrique et verre, ma plaque de cuisson était cassé (problème de protection marchandise et d'emballage chez le fabricant avant exportation), ils ont parfaitement géré leur travail avec photos et appels au magasin et à leur supérieur, + notification sur BL. BRAVO À EUX! R.A.S. BRAVO et surtout MERCI!! à Aurélie C. du magasin Socoo'c Charleville-Mézières (08) pour sa réactivité, son professionnalisme concernant le S.A.V. de la plaque, etc.. Elle est présente et elle accompagne ses clients dans les mauvais moments comme expliqué ci-dessus ! 👍

Côté livraison, service des chauffeurs je n'ai rien à dire, ils ont été très compréhensifs, flexibles et efficaces. La note concerne uniquement l'expérience avant livraison. Impossibilité de les joindre, numéro sur le site web non mis à jour, lorsque j'ai été contactée par une personne d'une service planning (une certaine Nathalie) je n'ai pas été déçue!! Désagréable au téléphone, a insinué que j'ignorais ses appels et tentative de contact, j'ai même eu le droit à des remontrances de sa part... C'est bien dommage, c'est à cause de ce type de comportement que les entreprises perdent des clients et en voient leur image impactée...

Date de livraison annulée sans explication et demande de report, semaine en semaine. Je trouve le service lamentable pour instant. J'attends qu'on me rappelle pour y remédier et que je modifie mon point de vue... Recontacté une semaine plus tard, colis bien arrivé et en bon état.

C'est parce que nous sommes obligés de mettre au minimum une étoile, mais franchement très déçu. Bloquer des gens chez eux pour rien !! Je devais recevoir ma commande ce jour entre 8h et 10h, il est 16h05 je n'ai toujours pas réceptionné ma commande, j'ai relancé le service client relais colis qui n'est même pas en capacité de me dire où en est ma commande, car il n'a pas de numéro pour les joindre, juste faire un mail. Je n'ai toujours pas été rappelé. De plus les numéros indiqués sur le site ne sont plus attribués. Je ne recommande pas du tout !!

Superbe expérience ! Malgré toutes les difficultés rencontrées (rue où il est difficile de se garer, demande tardive de récupérer mon LV, porte étroite, nombres de colis importants, espace de stockage tout juste...). Les deux livreurs ont gardés le sourire, m'ont proposé des solutions et ont veillé à la sécurité de mes biens. Merci beaucoup de votre professionnalisme ! Bon courage pour les prochaines livraisons ! C'est super agréable de rencontrer des personnes comme cela, même si ce n'est qu'un instant dans une vie !

Je tenais à partager mon expérience concernant ma récente livraison. Tout s'est parfaitement déroulé et je suis très satisfait du service. Le livreur a été ponctuel et très professionnel. De plus, le colis est arrivé en excellent état, ce qui témoigne d’un bon soin apporté à l’emballage. Un grand merci à toute l’équipe pour leur efficacité et leur sérieux. Je n'hésiterai pas à recommander vos services autour de moi ! ☺️💝

Livraison d'un lave-linge dans le créneau prévu. Le binôme des livreurs aux cheveux longs était serviable, aimable et sympathique. Installation de la nouvelle machine, reprise de l'ancienne. Rapide et bien fait. Merci à eux !

Livraison reçue ce jour d'une machine à laver. Créneau de livraison respecté parfaitement, livreurs agréables avec un grand sourire. Livraison et installation rapide et efficace, mise en service effectuée par leur soin, ils prennent même le temps de fournir quelques explications. Livreurs très pro, je recommande les yeux fermés.

Livraison de notre cuisine (3 palettes) par Damien et Laurent. Ils sont à l’écoute, très professionnels et efficaces dès le premier contact. Le déchargement / rangement a été fait avec le plus grand soin afin d’assurer l’intégrité du contenu des colis. Nous avons apprécié leur bonne humeur qui rend le tout très agréable. Merci encore

Après une sacré mésaventure avec les précédents livreurs les prochains eux étaient géniaux Alex & Guillaume d'ailleurs je tiens encore à les remercier ils ont assuré le travail échoué de leur collaborateurs ! Deux grands gaillard brave d'un super professionnalisme,avec une rapidité est une efficacité hors pair !Je leur souhaite une très belle continuation ... vraiment à mon humble avis les meilleures éléments de la société Leguillon !

Kevin et Jimmy ont bien livré la cuisine Un grand merci pour leur gentillesse et leur courage. Et la prise de rdv avec Christelle était aussi parfaite . Bonne continuation

Suite à l’achat de notre de notre cuisine chez Mobalpa Bondues, nous avons reçu nos meubles ce matin ! Merci à Kevin et Jimmy, vous êtes très sympa, délicats, souriants, et surtout 2 BG 🤣, tout est parfait ! Encore merci

Entreprise rencontrée dans le cadre de la livraison de ma cuisine SoCoo’c. Jimmy et Kevin, très sympathiques et ont bien galéré avec une plaque de granit de 133kg ! Mais c'est passé... Merci !!

Livraison de notre cuisine par les transports Leguillon. L’équipe de Damien et Laurent était super sympathique! Tout était parfait, merci à vous !

Livraison de ma cuisine SoCoo’c par les transports Leguillon. Tout était parfait de la prise de rdv avec Élodie, à la livraison par Jimmy et Kevin. Beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, merci à vous !!

Super livraison . Équipe très sympathique et compétente. Travail efficace et soigné. Un grand merci à toute l'équipe Elodie, Kevin et Jimmy