Transport Leguillon

*Erratum du 13/05/26 : L'entreprise Relais Colis est placé en redressement judiciaire, d'où le fait de l'incompréhension de LIDL et de Leguillon. Je réitère ma note, de 3/5 car il manquait tout de même les réponses à mes questions envoyés précédemment. /!\ Ne plus prendre en compte /!\ : Le 11/05/26 Expérience de livraison catastrophique avec les Transports Leguillon. Commande Lidl passée mi-avril avec près de 40 € de frais de livraison pour une tondeuse, et plus de 3 semaines après toujours aucune livraison correcte ni communication sérieuse. Une livraison avait été programmée le 7 mai. On m’a demandé de confirmer ma présence le 4 mai avant 15h, ce que j’ai fait immédiatement. J’ai donc posé une journée de congé entière pour être disponible. Résultat : aucun créneau horaire communiqué, aucun appel, aucun SMS, aucune livraison, et aucune explication. Malgré plusieurs messages et mails envoyés, aucune réponse apportée sur la situation du colis. Le suivi est flou, l’organisation semble inexistante et le respect du client est franchement à revoir. Bloquer une journée entière quelqu’un sans prévenir ni livrer est inadmissible. Service Client Lidl prévenu. Très mauvaise expérience.

J'ai eu affaire avec Benoit et Alban, livraison d'une machine à laver, je n'étais pas chez moi quand ils m'ont appelé 15min avant leur arrivé, j'en avais pour au moins 20min de route ils se sont montré compréhensifs et patients et m'ont aidé à monter la machine avec ascenseur + 1 étage à pieds, un grand merci encore !

Dans ce monde qui marche souvent sur la tête heureusement qu'il y a encore des hommes comme Pierre Yves et William qui savent faire preuve de bon sens et de sympathie pour palier aux défauts de tous ces grands groupes qui vous promettent des choses qu'ils ne tiennent pas. Merci messieurs !

Un grand merci à Bastien et Steve pour le transport de ma cuisine ! Ils ont été ponctuels, très professionnels et particulièrement soigneux tout au long de la prestation. Leur efficacité et leur gentillesse ont vraiment été appréciées. Je recommande vivement leurs services !

Merci à Pierre Yves et à William pour leur gentillesse Et leur professionnalisme lors de la livraison de mes canapés. Livraison au top ! 👌🏻 Bon courage à vous , Et merci encore !

Pierre-Yves et William ont livré mon lit. Tout s'est très bien passé, ils ont été efficaces et sympa il m'ont aidé à l'installer alors ça n'était pas prévu. Merci à eux 2

La livraison de mes meubles de cuisine s’est très bien passée. Pierre-Yves et William ont bien fait attention aux colis mais aussi à mes murs fraîchement peints. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur bonne humeur

Suite à l’achat de notre de notre cuisine chez Mobalpa Bondues, nous avons reçu nos meubles ce matin ! Merci à Kevin et Jimmy, vous êtes très sympa, délicats, souriants, et surtout 2 BG 🤣, tout est parfait ! Encore merci