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SOCIÉTÉ DE TRANSPORT INTERNATIONAL DE MARCHANDISES

TRANSPORTS RBL

Société de transport international de marchandises · Toulouse (31)

2,6 97 avis Google Fermé
TRANSPORTS RBL — Société de transport international de marchandises

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À propos de TRANSPORTS RBL

TRANSPORTS RBL est un établissement de la catégorie « Société de transport international de marchandises » situé à Toulouse (31100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Mardi 07:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 19:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (97)

Avis Google
2,6
97 avis
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4★3
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2★4
1★54
C
Cohen Laura Google

Un des livreurs vient de me répondre « je m’en fou je livre, ya pas de place de livraison » il était sur une place réservé Citiz, que je paye, et quand je lui ai fait signaler sa réponse : «  je m’en fou je livre » La moindre des choses c’est d’abord de s’excuser quand on est en tord, puis partir rapidement… Incivilité encore et toujours ( plaque en photo)

F
François Boissiere Google

Ne paye pas ses factures depuis 11 mois pour 200€ une honte . Service comptabilité injoignable

J
Jean-Bernard Valade Google

Ces 5 étoiles sont surtout pour Steven, le chauffeur qui n’a pas hésité à faire quelques pas pour m’ apporter le colis, ma rue était barrée. D’autres n’auraient pas hésité à faire un message pour venir plus tard.

C
Caroline Senechal Google

Ne pas prendre de transports. Ils sous traitent mais ne paient pas leurs factures. Facture avril 2025 toujours pas payée. Obligé de faire une loi gayssot.

L
Le Tarnais Google

Un de vos chauffeurs a encastré tout le côté de ma voiture samedi 07/03/26. Pas un mot de laissé, mais un bout de carrosserie de votre transporteur Plusieurs voisins ont été témoin..

M
Mathis Jena Google

LIVREUR DANGEREUX !!! J'ai failli me faire accrocher par un de vos danger public.

D
David Amerigo Google

Merci à eux pour la prestation, délais service rapide, marchandise bien sanglé et dans un état irréprochable, je recommande 👍

K
Kiara Brousse Google

Vos chauffeurs sont de vrais dangers ou du moins celui qui à croisé ma route ce 29/10/2025 rue alsace lorraine vers 11h45. Qui en plus en rajoute parce que Mr travail et que tu n'as cas pas être sur sont chemin, enfin bref heureusement qu'il existe encore quelques personnes censée sur cette terre

M
Marine Bouteiller Google

Expérience inadmissible le livreur a foncé dans ma voiture, je l’ai vu depuis la fenêtre il est reparti immédiatement je n’ai pas pu donné mon colis et un rétro en moins

G
GAEC du RECANTOU Google

Le livreur à causé un accident. Constat amiable non signé, mal rempli et en plus impossible de joindre le service litige. Quelle honte !!!!!!

E
Elodie C Google

Vous ne méritez aucunes étoiles, vos chauffeurs sont des danger public. Surtout celui que j’ai vu ce soir vers 19heures a FONSORBES. Un gros malade, apparemment il n’a pas le temps de respecter le code de la route. Au début, il était derrière moi, au loin entrain de slalomer afin de doubler tout le monde, en 2 secondes je le vois collé à ma voiture !! J’avais mon bébé à côté de moi et ce sale type n’a rien trouvé de mieux que de me faire des doigts, et j’en passe. J’ai bien cru que j’allais avoir un accident. Malheureusement pour lui, il a fini par s’arrêter et heureusement pour moi, j’ai pu relever sa place. Donc demain, à la première heure je serai chez les gendarmes. Ps : C’est la grande classe, le livreur avec le joint dans la bouche en conduisant.

E
Elo P Google

Colis, jamais livré, le livreur est revenu quelques jours plus tard pour me demander de signer une feuille vierge juste pour avoir ma signature j’en ai profiter pour lui faire une attestation de non reception du colis. J’ai appelé la société qui m’a rigolé au nez !!!!! Je n’en resterai pas là...

c
christelle perata Google

j ai eu à faire à Antoine, livreur colis sur castelnaudary. très professionnel par rapport à un colis envoye par mon grossiste à une mauvaise adresse . Il a fait le nécessaire pour que l'on colis soit rexpedie rapidement . Merci Antoine!!!

M
Marc S. Google

Les conducteurs de cette entreprise sont de vrais dangers publics ! Mais vraiment !!! Roulant à 90km/h en plein centre ville, grillage de feu rouge à tout va... il y a un réel problème de sécurité. La société employeur devrait très sérieusement prendre en compte ce sujet très grave mettant en danger la vie d'autrui. Et si je mets cet avis aujourd'hui, c'est aussi parce que ce n'est pas la premiere fois ! Ce constat s'est produit à plusieurs reprises et sur une période de plusieurs mois sur les communes de Plaisance du Touch, Frouzins et Seysses ! Il y a urgence de faire quelque chose. Policiers, où etes-vous ? A ceux qui lisent cet avis, faites attention si vous voyez les camionnettes RBL dans votre rétroviseur !

m
mathias bornemann Google

Entreprise très professionnel qui c'est accueillir c'est conducteur comme il ce faux le patron très sympa et a l’ecoute de c'est salarié bon courage

L
Lucas Google

Entreprise très accueillantes, à cheval sur la réglementation social. Fait attention à ses salariés tant qu'a leur sécurité ainsi qu'a leur intégration. Je recommande a 100% !

E
Enzo Cannizzo Google

Je n’ai jamais vu un transporteur commettre autant d’infraction au code de la route en même temps ( bande d’arrêt d’urgence / slalom en inter-file comme si c’était une moto / coller à presque toucher les voitures / klaxonner si on ne le laisse pas passer / téléphone au volant en plus de ça ) il faut absolument faire fermer cette entreprise mais bon au vu des commentaires déjà présents, je vois que c’est une habitude pour vous. Félicitations pour votre recrutement

t
tito max Google

Entreprise a Fuir commencer à 5h45. Pour finir quasiment à 20h du lundi au samedi Niveau paye vous allez. Être payer une misère payer comme de la merde Quand tu finis pas ta livraison en temps il y en a tu es rabaissée plus bas. Quetaire et bien sûr en public Traité, d'incapable, de moins que rien j'en passe et des meilleurs entreprise. Faut aller vite et très vite quitte à perdre son permis passer par des sens interdit couper la priorité les feux rouges on les mange du matin au soir donc si vous voulez perdre votre permis ou travailler avec une équipe qui est bonne mais si vous aimez vous faire traiter vous faire rabaisser. Allez-y

Réponse du professionnel : Bonjour Vous ne pouvez pas parler comme cela avec des mots dure car vous êtes le seul à avoir ce ressentit vous savez ce travail demande de la rigueur le sens de l'orientation ainsi que de la patience face à la circulation et aux respects des heures de livraisons et la hiérarchie ne rabaisse personne au contraire donc c'était pas votre employeur que vous avez vu
R
R R Google

Ce soir, le 04/01/2025, vers 18h, sur le périph, le conducteur ainsi que son passager se reconnaîtront. Leur comportement était inacceptable et immature ! Nous ne roulions pas assez vite à leur goût, ce qui a entraîné des appels de phares en continu, ils se collaient à notre pare chocs... et, bien sûr, des doigts d'honneur par la suite ! 👍 Si vous aviez pris le temps de regarder autour de vous, vous auriez constaté qu'il y avait de la circulation, et nous ne pouvions pas nous rabattre. Mais ce qui est encore plus inacceptable, c'est que nos enfants étaient dans la voiture et qu'ils ont eu peur. Vous devriez changer de comportement, car cela donne une image extrêmement négative de votre entreprise. D'autres commentaires confirment ce point de vue. Un jour, un grave accident pourrait se produire, et vous pleurerez en disant "je n'ai pas fait exprès". Mais lorsque les avis seront lues cela nuira à votre réputation

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et tenons à vous présenter nos excuses pour le comportement que vous décrivez. Cependant, nous souhaitons préciser que notre société, qui regroupe de nombreux collaborateurs, ne saurait être définie par les agissements isolés d'un ou deux avec Nous encourageons toujours les usagers à nous signaler directement ce type d'incident, soit par téléphone soit via notre service client, afin que nous puissions intervenir rapidement et efficacement. Cela nous permet de traiter chaque situation avec sérieux et de prendre les mesures nécessaires, si un comportement inapproprié est confirmé. La sécurité et le respect sont des valeurs essentielles pour notre entreprise, et nous ne tolérons aucun écart à cet égard. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à maintenir un haut niveau de qualité et de professionnalisme. Cordialement, La direction
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0neaL YTB Google

On ne peut pas mettre zéro , mais ça serait mérité. Les chauffeurs qui font des queue de poisson sur le periph se rabattent sur vous vous collent sous la pluie et vous font des doigts d’honneur super image mais au vu des commentaires et avis précédents l’entreprise n’a pas l’air très attaché à son image et sa qualité de service

C
Cyril Dupon Google

Je met 5 étoiles car aujourd’hui à Tarbes un chauffeur livreur avec un camion floqués RBL m’a aider à garer ma voiture il était très gentil souriant une belle image de l’entreprise RBL transport et un grand merci à ce jeune homme de Toulouse 🙂🙂

M
Mourad RS Google

Société vraiment très sérieuse ! Tout est fait correctement et minutieusement. Je recommande

M
Myriam Amara Google

Des salariés/ livreurs ont volé 100€ dans une enveloppe dans la boîte aux lettres . Plus rien ne vous arrête . Aucune gêne bande d’enflure. Incompétent et maintenant malhonnête. Craignez dieu bande de rats

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Emmanuel Lac Google

Je tenais à remercier Amza suite à un éclat de pneu ou il était impossible de desserrer la roue il met venu en aide à la station Total sur la rocade il m'a escorter en sortie de rocade de nos jours c'est très rare encore merci

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Nycko Bouch Google

Entreprise déplorable en terme de masse salariale les chauffeurs roulent de façon inconsciente et irresponsable et font des doigts d'honneur aux gens gratuitement sur la route, et visiblement la direction s'en moque éperdument. Je dois mettre une étoile mais elle ne la mérite même pas Je ne confierai jamais le moindre colis à cette entreprise

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Robert Capdessus Google

2 Refus de livraison d'un Colissimo à un jour d'intervalle alors que j'étais bien présent à mon domicile. Le livreur n'a même pas sonné !!!!!

C
Christelle FABRE Google

Je mets 1 étoile car je peux pas en mettre zéro. Les livreurs laissent tourner le moteur tout le long de leur livraison devant les résidences (ça peut durer jusqu'à 20min. Bonjour la pollution et la perte d'argent en carburant). Et de plus vos livreurs urinent sous les fenêtres des résidences. Et a la vitesse ou ils roulent je ne vois en parlent même pas. C'est une honte.

N
Nicolas BOUIS Google

Chez moi avec un nouveau né le livreur (im FC813EY) n a même pas voulus monter il a préféré attendre 10 minutes dans la rue que quelqu’un d extérieur vienne le récupérer ! Service zéro je déconseille fortement

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Stanislas Levosky Google

Sous le pont pierre marie cattelan a10h50 le 20 février un livreur musique à fond balance une bouteille de 50cl sur le la piste cyclable.belle image de l entreprise

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Roxane Google

Vous féliciterez le chauffeur qui a desservi ce samedi 03.02 le quartier grand selve. Les clients vont pouvoir attendre un long moment leurs colis: roulage à vive allure avec la porte latérale ouverte les colis s’échappent. Franchement j’espère jamais avoir affaire à vos services. J’ai fait des signes au chauffeur encore faut-il qu’il regarde ses retros…

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Kle Man Google

Un comportement sur la route inadmissible, des chauffeurs qui se croient tout permis. Impossible de les joindre via leur adresse email, il faut passer par google pour signaler un chauffeur

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MBC SCOP Google

La totalité de l'équipe RBL de Toulouse (de l'exploitation à la livraison) sont au TOP!!! Des HUMAINS qui comprennent l'enjeu de leur métier et avec qui nous adorons travailler! Merci à toute l'équipe!

c
christopher jean Google

Des chauffeur irrespectueux des autres bloque les portaille, roule n'importe comment cette entreprise peut faire un très grand nettoyage permis c'est employé ca en a bien besoins

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Flo Google

Je soutiens les commentaires, au moins un des livreurs est un DANGER PUBLIC. Il a pilé et tourné SANS clignotant hier entraînant mon fils avec son scooter. Il aurait pu le tuer. Aucun scrupule sous prétexte que mon fils se situait en partie sur la voie de bus. Il ne s'est arrêté que parce que les gens ont crié autour et qu'il n'a pas eu le choix et est reparti dans la minute qui a suivi en disant qu'il fallait se débrouiller avec l'entreprise. Là, un patron qui n'a cherché qu'à se dédouaner remettant en doute le permis, l'assurance de mon fils, puis les témoins de la scène et qui a souhaité parler à mon mari parce que c'était mieux entre hommes.... Sans commentaire !

A
Angie Katherine Arango Ramirez Google

Des livreurs qui bloquent l'entrée des résidences pendant 10 minutes et ne font aucun effort pour laisser passer les gens.

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Ben Ben Google

De nature très souple, il y a une limite quand-même ! Accueil zéro. Attente d'environ 10/15mkn devant les employés (6) qui parlent tranquillement puis l'idée vient de me demander mon nom pour le colis. Une fois donné, de nouveau l'attente. S'ajoute l'arrivée de 2 cartons d'environ 60kg. Aucune aide. On me regarde pour me dire de prendre et partir, sauf qu'ils se doivent d'aider. Puis c'est tout de même écrit sur leur site. Donc aucunes excuses.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes très étonnés de vous lire et très navrés pour cette mauvaise expérience qui ne représente absolument pas l’image de notre société Nous sommes en plein rush avec les fêtes de Noël qui approchent mais nous espérons tout de même vous revoir bientôt avec un accueil qui nous ressemble Cordialement La direction
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Regis Guillard Google

J'ai été récupérer par 2 fois mes colis Cdiscount rue Turner et le service à toujours été rapide et parfait Je recommande

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yengan axel Google

Essayer de mettre quelqu'un pour répondre aux appels, je pense que ça sera un plus ➕ pour vous, sinon très bon accueil, j'ai récupéré mon colis sans problème

Réponse du professionnel : Nous avons une personne qui répond systématiquement aux appels aux horaires d’ouvertures Navré pour ce dysfonctionnement À bientôt La direction.
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J E Google

J'ai fait livrer un colis via Cdiscount qui indique que le point relais est ouvert jusqu'à 19h, attention ce n'est pas vrai, il ferme à 17H30. J'ai dû faire 2 fois le trajet du coup.. Le personnel est sympathique et m'a aidé à charger mon véhicule

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vincent victor Google

Merci de dire à vos chauffeurs que les clignos ne sont pas fait pour les chiens Car faire voie de droite à voie de gauche sans regarder n y prévenir en plein rush sur la rocade est inconscient

Réponse du professionnel : Navré de vous lire nous ne cautionnons pas ce genre de conduite Cordialement La direction
J
Jline Google

Moi, on doit me livrer un colis depuis mercredi, j'attends chez moi et je n'ai rien reçu, je devais recevoir sur aujourd'hui mon colis, et à 11h 50, un camion passe sur une rue perpendiculaire à la mienne, la transporteuse semblait chercher une adresse sans descendre de son camion, alors qu'elle aurait pu demander au chauffeur de bus qui attendait dans son bus. J'avais beau lui faire des signes de ma fenêtre, je suis descendue pourvoir si je l'a voyait , elle etait partie, c'est une honte, ,.Quand vais je avoir mon colis,je ne suis partie ce week end à cause de leur incapacité a livrer.

I
Ikrame El Kharrim Google

J'ai effectué une commande récemment qui était sensée m'être livrée le jeudi 12 août. Votre livreur a marqué sur le suivi que le colis a bien été déposé dans la boîte aux lettres à 11h40. Je suis partie le chercher quelques minutes après. Rien. Aucun colis. Je connais la livreuse habituelle, elle n'aurait jamais fait ce genre d'erreur. Et lorsqu'elle ne trouve pas le nom, elle contacte le destinataire. Je ne sais pas quel CDD vous avez embauché mais sachez que s'il y a eu un vol, je n'hésiterai pas à déposer plainte. C'est incroyable.

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Harmony Google

Au moins un livreur est un danger public sur la route. Mr n'a pas apprécié que je ne me range pas (impossibilité), il a par la suite pilé devant moi m'obligeant à le doubler pour ensuite me serrer sur le côté pour que je touche le terplin central. UNE HONTE!!!!!

t
thomas gougou Google

Livreur non serieux, pour ouvrir le portail de la residence, il tape dedans aux pieds. Quand vous lui faites la remarque celui ci se permet de vous repondre comme si nous etions amis avec des noms d oiseaux... pas pro du tout.

M
Marina Lopes Google

Les livreurs balancent les colis au sol et donnent des coups de pieds dedans... Ils forcent les boîtes aux lettres pour qu'elles ferment et du coup les cassent. Ils écrasent les cartons pour que ça passe dans les boîtes..... Ce serait pas mal de revoir un peu le respect des produits et du service

N
Nicolas Google

Leur livreur à vandalisé ma boîte aux lettres et mon portail en livrant un colis J'étais présent mais il n'a pas sonne et comme ça ne rentrait pas il a forcé à coup de pieds jusqu'à tout casser Après 3 recommandé 5 mails une 30aine d'appels un rdv avec un expert j'attends toujours d'être dédommagé et qu'ils fassent leur déclaration d'assurance Ça fait 3 mois ma protection juridique vient de faire partir le dernier recommandé avant de mettre cette entreprise au tribunal Je contacte aussi le médiateur de la poste afin de lui remonter le comportement inadmissible de son sous traitant Le directeur m:'a promis il y a 3 semaines qu'il ferait enfin la déclaration de sinistre à son assurance mais je n'ai aucunes nouvelles pas de retour et je ne sais meme pas si il l'a enfin fait. Ne pas assumer ses responsabilités en tant que patron, suite à des degats faits par ses employés c'est pas normal il serait temps de régler enfin ce probleme.

O
Origami Dandy Google

Aperçu ce dimanche à l’instant un de vos chauffeur conduire absolument n’importe commun sur la rive toulousaine. A une vitesse folle zigzagant entres les voitures, une attitude déplorable et très dangereuse. Sortie à Bagatelle à 12:35. Quand je vois sur sa camionelle « votre confiance est notre priorité » je pense qu’il y a un souci de communication... En tous cas vous n’aurez jamais la mienne. Choisissez mieux et éduquez vos chauffeurs à une conduite non dangereuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Vous ne pouvez pas faire une généralité par rapport à un chauffeur qui de plus n'est pas autorisé a rouler avec nos camions le dimanche. Et oui nous avons une priorité et c'est la confiance de nos clients. Nos chauffeurs sont constamment repris par rapport à leur conduite. Remarquez également que dans ce métier nous sommes pas constamment avec nos chauffeurs, nous sommes là pour les former et non les éduquer comme vous le dites, de plus nous ne voyons pas ces choses là.
J
Julien LAURENT Google

Je devais livrer une palette à Toulouse centre pour un de mes clients (matériel fragile) et j'ai fais appel à vos service après vous avoir trouvé sur Google. Merci d'avoir tenu les délais et, surtout, d'avoir livré le matériel de mon client en parfait état !

J
Jocelyn Bernard Google

Le livreur a fait preuve d'une grande impolitesse quand je lui ai annoncé que je souhaité contrôler la marchandise car le colis été éventré . Impatient, impolie, ce livreur a cru que j'était son ami celui-ci c'est permis de me tutoyer et de ce montrer un temps soit peu agressif. Ce dernier a appelé son responsable en disant qu'a l'avenir il refuserai de me livrer et j'en suis réjouit! Je fait tous de même une réclamation auprès de COLISSIMO pour les tenir au fait de la situation . Pour résumer : service médiocre au même titre que le personnel !

B
Bruno BBE Google

Société en charge de la livraison des paquets Colissimo... Quand le service n'est pas inexistant, il est pitoyable !!! Leur livreur ne sonne pas pour remettre le colis, il se contente de délivrer l'avis de passage, alors que nous sommes présent. Pire encore, il effectue un bourrage de la boite aux lettres avec un colis aux dimensions hors norme. Il fait entrer un paquet de 55x30 dans la boite aux lettre de 25x25, au point d'en bloquer la serrure ! Evidemment ce qui se trouve dans les paquets est obligatoirement dégradé. Cela c'est produit deux fois en une semaine. Je ne suis pas le seul dans cette résidence à être très mécontent de ses services. Le comportement de se livreur continue malgré les nombreux mots que les habitants mettent à son attention, et qu'il s'empresse de déchirer. J'invite les responsables à mieux choisir leur personnel, et à changer ce livreur non respectueux des biens qui lui sont confiés. J'invite également la Poste à sélectionner leur prestataire de services de façon plus rigoureuse, pour rétablir la confiance perdue de ses usagers. J'ai noté le numéro d'immatriculation du fourgon, le jour et l'heure de passage si quelqu'un de l'entreprise TRANSPORT R.B.L décide de faire le nécessaire pour que nos colis soient livrés dans des conditions normales. A bon entendeur....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur en effet nous sommes à l'écoute de nos clients, et nous cherchons la satisfaction de ceux-ci. En vous lisant j'ai bien compris que ce n'était pas le cas, pour cela j'ai besoin d'avantages de précisions concernant notre livreur afin de prendre les mesures nécessaires. Je vous invite donc à nous contacter rapidement à nos bureaux afin de nous donner tous les renseignements nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement La direction

Société de transport international de marchandises dans les quartiers voisins