Contact téléphonique et livreurs très sympathiques mais expérience catastrophique : livraison d'un bureau programmée plus de 2 semaines après la réception du colis dans leurs locaux, créneau de livraison approximatif de 4h mais retard de 1h30 lors des 2 livraisons sans information de leur part, livreurs n'arrivant pas à monter le bureau la première fois suite à un problème de pièce (à priori faute du concepteur) donc retour à l'entrepôt. 2eme livraison programmée après multiples échanges m'affirmant que le bureau avait été vérifié par le menuisier de Transud affirmant qu'il était complet et montable. Equipe de livraison différente de la première fois ne sachant pas comment monter le bureau et perte de la clé du tiroir du bureau entre les 2 livraisons donc bureau inutilisable... J'ai donc perdu de l'argent, 2 demi-journées bloquées pour finalement renvoyer le bureau et me faire rembourser.
Transud Express
Société de transport routier · Carcassonne (11)
À propos de Transud Express
Transud Express est un établissement de la catégorie « Société de transport routier » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (35)
Par cet avis, je voudrais remercier infiniment les deux hommes qui m’ont livré ma cuisine ce matin. Ils ont été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquable. Très minutieux en déchargeant. Merci pour votre travail (très physique il faut le dire) et surtout merci pour votre professionnalisme. Je recommande sans hésitation
Transport très pro, ma livraison c’est faite parfaitement bien. Les deux livreurs étaient super pro. Déballage et contrôle de la marchandise en sus de documents de livraison très clairement officié.
Une équipe de pros, absolument adorable. Tant l'accueil téléphonique que les livreurs. Je recommande vivement
Entreprise très sérieuse aussi bien pour la livraison que pour la pose. Le poseur a été très à l'écoute, force de proposition pour un travail final très soigné. Merci beaucoup.
Livré d'une cuisine BUT et installation fait par leurs soins. Rien à dire, disponibles, aimables et un travail minutieux, que ce soit de la livraison à l'installation, les prestations sont excellentes.
Un créneau de livraison entre 8h et 18h . Sous traitance de DB Schenker. Un chauffeur à peine aimable qui appelle 1/4 d’heure avant pour dire qu’il ne trouve pas sur son GPS alors que l’adresse est répertoriée . Il faut être à leur disposition. Très mauvaise expérience
Livraison pour le magasin BUT. Courtois, aimable, soigneux et consciencieux. C'est rare de tomber sur une prestation de qualité comme celle là. 5 étoiles sans réfléchir .
Très bien, super service très professionnel merci beaucoup ! Une livraison super efficace un service très ponctuel et satisfaisant je recommande vraiment !
Un grand bravo aux 2 jeunes qui ont livré ma cuisine au 2eme étage en qques minutes. 👏👍
Accueil sympa et professionnel.
Merci pour ce déménagement. Ponctuel et un grand professionnalisme 👏👏👏
Personnel agréable rapide et efficace rien à dire si tout les transporteurs étaient pareil (Un livreur)