Société de transport routier à Juniville

Transporteur de très mauvaise fois !!! Notre mécontentement concerne le transport d’un tracteur agricole, le transporteur s’est perdu dans des petites routes où il n’avait pas lieu d’aller, nous sommes donc allés à sa rencontre pour le ramener sur la bonne route, il venait de traverser des bois, arrivés chez nous, nous constatons qu’un rétroviseur du tracteur est cassé, alors qu’il n’y était pas au moment du départ. Nous avons donc déclaré l’incident sur le bon de livraison et avons fais constaté au chauffeur la casse. Suite à cela nous avons contacté un responsable qui ne souhaitait rien entendre, rejetant la faute sur nous, car nous aurions fais passé le camion par des petites routes en mauvais état !!! Sachant que le chauffeur a été assez grand pour aller s’y fourrer tout seul, il a bien fallut lui en sortir de ces petites routes !! Au premier appel le responsable nous propose de payer la vitre du rétroviseur, hors nous nous sommes renseignés au concessionnaire et celle ci ne se détaille pas, le rétroviseur complet est à changer (pas le même prix qu’une vitre seule...) Nous re contactons donc le responsable et là, re belote en apprenant la valeur du rétroviseur, tout était de notre faute etc etc ... Nous avons mis l’affaire dans les mains de notre assurance, en bref nous déconseillons fortement ce transporteur qui est de très mauvaise fois !!