Agence Tisseo Basso Cambo

À 13h25, je me suis présentée dans votre établissement afin de faire établir deux cartes, une pour chacun de mes enfants. Il m’a alors été répondu : « Ah, deux cartes ? Sachez que nous fermons dans 3 minutes. » J’ai indiqué que je me rendrais donc à l’Arèna, ce à quoi il m’a été répondu : « Oui, allez à l’Arèna. » Je suis particulièrement choquée par une telle attitude envers des clients corrects. Un tel comportement est inacceptable et ne correspond pas aux standards de qualité de service attendus.

Pour un calcul d'itinéraire, l'application m'a fait descendre à un arrêt ou le bus en correspondance n'existait pas! Je ne suis jamais arrivé à destination car le bus suivant me faisait arriver avec 3h de retard ! Faire bien attention de demander au chauffeur votre correspondance car l'application n'est pas toujours fiable.

Horaire pas a jour je suis venu pour rien

Horaires modifiés sur place : ouverture de 8h30 à 13h30 seulement

Il faudrait ce mettre sur le même son de cloche par rapport au document qu l'on doit joindre pour renouveler une carte de bus !!! ( Arène basso Cambo) Bientôt je vais devoir joindre un certificat avec toutes mes pathologies ainsi que tout mon traitement pour pouvoir accéder à la gratuité en tant que personne handicapée !!!

L’amabilité n’est pas leur point fort. Si vous avez besoin de renseignements, adressez-vous au vigile, il est plus utile et sympathique.

1/09/2025 8:00 le bus 50 me passe sous le nez, je cours alors qu’il me ferme les porte au nez et s’en vas à grande vitesse comme en pleine conscience qu’il ne voulais pas attendre et me laisser monter. C’est un manque total de respect sachant que ce n’est pas la première fois que ça arrive, et c’est même récurent!

Quand je vois que je paye mon ticket de métro et que un jeune homme passe son ticket a la barrière handicapé et c'est 4 copain passe s'en pays juste a coté de l Agen de sécurité et qui leur dit rien normal c'est juste de la discrimination pour moi une réelle honte pour les clients qui paye leur tiktok de transport Tisséo Le 31/07 a 12h37