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SERVICE DES TRANSPORTS DE LA VILLE

Tisséo Voyageurs

Service des transports de la ville · Toulouse (31)

2,7 235 avis Fermé
Tisséo Voyageurs — Service des transports de la ville

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Itinéraire Site web

À propos de Tisséo Voyageurs

Tisséo Voyageurs est un établissement de la catégorie « Service des transports de la ville » situé à Toulouse (31100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 08:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (235)

2,7
235 avis
5★68
4★25
3★17
2★19
1★106
F
Florent

Pour un calcul d'itinéraire, l'application m'a fait descendre à un arrêt ou le bus en correspondance n'existait pas! Je ne suis jamais arrivé à destination car le bus suivant me faisait arriver avec 3h de retard ! Faire bien attention de demander au chauffeur votre correspondance car l'application n'est pas toujours fiable.

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DELPHINE PEREZ

Ligne 27 ramonville Toulouse 6h33 Pas aimable ne réponds pas au bonjour au revoir. Conduite sportive. Freinage Plus ça va plus cette ligne se dégrade

D
DESMO Gniak

Dites Tisseo, une appli qui marche, avec les bons horaires des transports, c'est faisable? Les chauffeurs de la ligne L2, niveau ponctualité, c'est faisable aussi? Qu'ils s'arrêtent quand on est sur l'arrêt et qu'on leur fait signe, c'est faisable? Qu'ils ne vous referment pas la porte sur la tronche au moment où vous allez monter (alors que le bus n'est absolument pas bondé), c'est faisable? Répondre aux messages envoyés via la prise de contact du site, c'est faisable aussi? Il y a du boulot encore pour gagner des étoiles

J
Julie Mignotte

Tous les soirs le bus de la ligne 67 est en retard en plus d'être déjà mal desservi avec trop peu d'horaire de passage et des bus bien trop petit pour les heures de pointe. Et aujourd'hui le bus arrive avec plusieurs minutes de retard comme d'habitude mais on nous annonce en arrivant que l'on doit encore attendre 7 min.

J
Jules 98

Bonsoir, Avant toute chose, je vous informe que cette étoile ne vous est pas attribuée par mérite, mais par principe. Cet après-midi, je suis parti à Tournefeuille pour récupérer un colis. Une fois arrivé à Compans-Caffarelli, j’ai constaté que le prochain départ était prévu à 16h35. En consultant l’application Tisséo, j’ai vu que le départ avait été retardé de deux minutes (16h37). Quelques minutes plus tard, l’horaire étant dépassé, j’ai fermé puis rouvert l’application… et quelle surprise : le départ était finalement annoncé pour 16h45 ! Et pour couronner le tout, à 16h40, j’aperçois au loin le chauffeur déposer ses passagers au terminus. Je pensais qu’il allait ensuite nous faire monter, mais non : ce n’est qu’à 16h45 que les portes se sont enfin ouvertes, et le bus n’est parti qu’à 16h50. À bon entendeur : Moi-même étant travailleur, j’ai toujours fait preuve de ponctualité. Par respect pour vos passagers et pour le bon fonctionnement du service, il serait souhaitable de faire preuve de la même rigueur.

L
Loli Pop

La ville de Toulouse nous pousse clairement à utiliser les transports en commun et à abandonner la voiture. On ne peut plus circuler aussi facilement qu’il y a quelques années : les voies ont été réduites, les embouteillages se multiplient… Résultat, on n’a plus vraiment le choix que de prendre les transports pour aller travailler, même si je préfère la voiture. Mais honnêtement, Tisséo, c’est devenu une vraie arnaque. La mairie mise sur vous pour que les habitants laissent leur voiture au nom de la lutte contre la pollution, blablabla… et pourtant, vous n’êtes même pas capables d’ajuster les tarifs ou d’améliorer le comportement de certains contrôleurs, souvent désagréables et peu aimables. Ainsi que le métro sans climatisation. Bcp de panne et j’en suis … Bref, la ville fait tout pour qu’on n’utilise plus nos voitures, donc vous avez forcément de plus en plus de clients. Ce serait bien de faire un vrai effort sur les prix des tickets et des abonnements. On paie un abonnement pour un service plein de pannes, de bus en retard, et même pendant les grèves, on continue à payer sans aucune compensation. En plus, on se retrouve à devoir prendre la voiture pour aller travailler, ce qui nous met encore plus en difficulté, surtout quand la ville cherche justement à limiter l’usage de la voiture ! Et par-dessus tout, il faut encore supporter le comportement agressif de certains contrôleurs (je vise contrôleuse concurrence féminine peut être ? ). J’ai moi-même été témoin d’une scène où une jeune femme, qui avait simplement oublié de valider son ticket, a été verbalisée malgré ses excuses sincères. Elle a repassé son ticket, s’est excusée à plusieurs reprises, et a tout de même dû payer l’amende sur place en plus du ticket qu elle a validé ... C’est profondément injuste. En plus de l’insécurité des transports ..

C
CPRI

Aujourd’hui, comme à plusieurs reprises depuis le début de l’été, j’ai utilisé la ligne B du métro pour voyager. Je suis globalement insatisfait des services proposés, du manque d’écoute des voyageurs. Pour faire des économies, les rames de métro ont été réduites et espacées, c’est une chose. Cela nous fait nous déplacer dans des conditions qui selon la santé de l’usager, pourra être impactée. On est obligé de s’entasser dans le métro, sans le moindre système de climatisation. Forcément il y a des malaises, plus que vous ne le croyez, tous ne vous sont pas faits remonter grâce à des élans de solidarité. Vous voulez faire des économies, c’est une chose, mais à nous, vous ne nous en faites pas forcément faire quand on passe de l’âge des 25 ans, à 26 avec une augmentation de plus de 200% qui n’est selon moi pas justifiée. J’espère que mon avis, rejoignant les précédents ne restera pas sans réponse et sera pris en considération. N’hésitez pas à vous immiscer dans le métro en heure de pointe où dans les environs, vous nous direz 😉

D
Ddg

Je vis à Toulouse depuis juillet 2001, le réseau bus et toutes les lignes n'ont cessé de s'améliorer ! Les bus sont adaptés pour tous, jeune, moins jeunes, handicapés etc ... climatisation, bus accordéon, places plus larges, plus grandes, prise usb, suppléments de lignes et d'horaires, annonces vocales donnant des informations sur le réseau .... etc. De plus en plus d'horaires pour les couches tard. Bref, les transports en commun de Toulouse sont très bien desservis via les bus, métro et tram. Je prend la ligne 18 depuis maintenant 14 ans et autant dire qu'elle est parfaite ! Des nouveaux bus, modernes et les chauffeurs/euses sur cette ligne sont clairement cool, attentifs, souriants et parfois un peu fou 😅 ! (Les enfants et moi on a même nos préférés avec un surnom pour chacun d'eux 😁) Ps : ⚠️ nous sommes en horaires d'été et il y a des problèmes réguliers avec les lignes du métro depuis l'incident technique il a quelques jours ! Mieux vaut téléphoner à tisseo avant.

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