Ciblex France

Je n'ai rien à dire sur Ciblex Roissy qui a traité ma demande rapidement et recontacter sur mes reports de livraison très rapidement. Par contre le gros point noir qui vaut cette note est pour l'agence locale de Nantes, 3 reports de livraisons. Si je n'avais pas contacté le service france mon colis repartais en Espagne, 1er report donné au lendemain mais personne n'est venu, le 2eme aujourd'hui et bis répétitif, le popom aujourd'hui on me dit le 24 août...J'ai fini par allez chercher les colis moi meme à l'entrepôt à 25mn de chez moi. Bref l'agence locale pas sérieuse du tout, quand on donne une date on ne plante pas le client deux fois.

Accueil sur place facile (et permet d'economiser le délai de livraison a domicile !) personnel sympa 👍

Mon colis est bloqué depuis le 5 juin, je n'arrive à contacter personne. Que se passe t'il?

Je suis dégoûtée. La personne me dit : ça ne peut pas entrer dans votre boîte aux lettres.. Sauf que j'attendais plusieurs colis, j'ai accepté le relais colis sans savoir que c'était ma machine, sans voiture, j'ai dû laisser mon colis là-bas 😞

Sourires, bonne humeur et énergie communicative… Attention, vous risquez de donner envie de revenir souvent 😉

5 étoiles pour Mohamed qui livre asrm a arthon en retz , super pro , les bons faut les garder !!

service zero pointé défaut de livraison de pièces urgentes expédiées en express appel surtaxé à 16h30 réponse pas possible de retirer le colis à leur dépot déjà fermé à fuire

le livreur a abimé un arceau en acier au moment de son départ- Le camion a du souffrir un peu, le chauffeur n'est pas descendu de son camion- J ai les images , j'ai l'immatriculation ... Quelle conscience professionnelle-

A FUIR! Un mois avant de réceptionner un tapis de course que je n'ai toujours pas reçu. On devait êtes livrer ce jour entre 08h30 et 12h30, que dalle! Fuyez cette entreprise! des BONS A RIEN. et impossible de joindre ces fumiste, ça raccroche au bout de 10mn d'attente.

Je ne peux pas mettre 0 étoile donc j'en mets 1. Hier j'attends le livreur pour un échange de TPE. Je ne lance pas de production dans mon labo car une fois ma production commencée je ne peux pas arrêter. Je reste disponible toute la journée. Et évidemment le livreur ne passe pas. Bien entendu le statut de livraison n'évolue pas. Ce matin un livreur arrive et me dit "il me faut juste une signature sur le bordereau, car mon collègue hier ne vous l'a pas demandé" Je lui montre mon colis en main pour l'échange que je devais faire et lui dis que je n'ai vu personne hier ! Et que du coup je ne vais rien signer. Là il me dit "ben je suis venu pour rien" et moi "oui tout comme moi qui ai perdu une journée de production hier" Retour à la case départ, je n'ai pas mon échange de TPE et mon degré d'insatisfaction monte d'un cran. Et pour couronner le tout le n° de tél sur la fiche Google 0240688600, SFR me dit qu'il n'est pas attribué, c'est vraiment du grand n'importe quoi cette boite de course. Si je servais mes clients aussi mal je mettrais la clef sous la porte !