DSV est un établissement de la catégorie « Société de transport international de marchandises » situé à La Crèche (79260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (128)
Avis Google
4,0
128 avis
5★61
4★32
3★19
2★2
1★14
L
Lukas Pinaud Google
Bon courage au chauffeur qui vienne la nuit…
Personne explique rien pour les papiers tu leurs parle il te regarde et te tourne le dos, tu dois te débrouiller seul
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de l'expérience négative que vous avez pu avoir avec nos services. Pour que nous puissions faire le nécessaire et remonter cette information à l'agence concernée, veuillez écrire à l'adresse suivante : [email protected]
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous tenir informé(e) des actions menées suite à cet évènement.
Le service client DB SCHENKER
B
Broltaq Jo Google
Tres bon accueil pour les particulier.
Réponse du professionnel : Bonjour Broltaq Jo,
Nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts.
Cordialement,
Julia de DB SCHENKER
M
Manuella Bodet Google
Livraison parfaite dans le créneau préalablement sélectionné.
Le petit plus non négligeable quand on appelle sur la ligne téléphonique il y a quelqu un qui répond sans attendre 3h et ça félicitations, le contact humain est gardé contrairement à d autres transporteurs !
Livreur très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Manuella Bodet,
Nous sommes ravis que la livraison ait répondu à vos attentes et que notre service téléphonique ait su vous satisfaire rapidement. Votre appréciation du contact humain et du professionnalisme du livreur nous touche particulièrement.
Cordialement,
Julia de DB SCHENKER
a
alain trochard Google
j'attendais un colis de 17 kgs toute la journée ou il devait être livré, rien j'ai fini par apprendre qu'ils avaient perdu le paquet, un paquet de 17 kgs , faut le faire.
Réponse du professionnel : Bonjour alain trochard,
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la perte de votre colis important. Sachez que votre expérience est prise au sérieux et que nous valorisons la confiance que vous placez en nous.
Cordialement,
Julia de DB SCHENKER
A
Alexandra Fichter Google
J'ai passé commande chez un vendeur qui m'a garantie une livraison en 48heures soit le 28 juillet.
Celui ci a fait l'envoi mais la société de transport n'a pas encore livré mon colis.
Sur mon suivi de livraison il est indiqué le 31 juillet estimée.
Cependant j'ai pris un congés sans solde pour le 28 juillet et mon garagiste m'attend le 30 juillet avec ma commande.
En attendant je perd de l'argent car je ne peut pas me rentre à mon travail soit 4 jours si la commande arrive le 31 juillet.
Serait il possible de faire le nécessaire pour que la livraison soit effectuée avant afin de m'éviter toute cette perte s'il vous plaît ?
J'espère que vous pourrez trouver une solution. Cordialement
Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous comprenons parfaitement la situation et les désagréments occasionnés par ce retard de livraison.
Afin de pouvoir examiner votre demande plus en détail et vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : [email protected], en précisant votre numéro de suivi.
DB SCHENKER
m
manolito Google
Clair précis livraison carrée et en bon état MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour mano,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous vous remercions de votre confiance.
Julia DB Schenker
c
cedirc Google
Rien à dire le service client de Niort, franchement au top. Merci beaucoup à eux, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour cedirc,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous vous remercions de votre confiance.
Julia DB Schenker
G
G S85 Google
Je suis venu récupérer un colis et j'ai eu un très belle accueil que ce soit au bureau ou au dépôt. Je recommande fortement
L
Laetitia GAULT Google
Je recommande pas.... Livraison prévu pour le 8 décembre, colis reçu sur la plate-forme de Niort le 5....
Camion n est jamais passer....
Ils ont dus déléguer la livraison pour livraison le 12....
a
amelie pasquier Google
Colis recu abîmé article aussi. Plus tard il nous rappelle pour recuperer le colis sans penser qu'un enfant adore son jouet et comment lui enlever sans crise???. Pas trop humain. Heureusement que le fournisseur etait la pour arranger les affaires . Vive l'humanité 🤣🤣🤣🤣
n
nicolas iMBERT Google
Personne très agréable au téléphone, elle a pu trouver une solution rapide à mon problème
A
Adeline M Google
Belle expérience avec cette société de transport déjà j ai dû laisser mon colis lourd à quai pendant 5 jours et quand il est arrivé en livraison le lundi le carton était en parfait état sur palette. Livreur très aimable un grand merci pour la palette et aussi pour son aide essentielle pour porter mon meuble. Bravo pour votre professionnalisme je saurai que si votre nom figure en livraison je peux passer commande sans hésiter
J
Jeremy trucking Google
Très bien reçu
Chargé rapidement
Malheureusement manque un peu de personnel sur le quai pauvre personne souvent débordé
e
emilie savariau Google
3/4 du personnel raciste, qui cherche les histoires! Les maghrébins et les africains ne sont pas les bienvenus! La direction est au courant mais ne fait rien! Cet acte est punissable aux yeux de la loi! A fuir pour les étrangers!
F
Faten Nefzaoui Google
Entreprise sérieuse.
Service joignable à tout moment.
Un livreur professionnel et agréable.
Toujours été satisfaite de leur service.
Ça change de GLS " Généralement Lenteur Soporifique "
A
Amaury Nafaa Google
Je me suis fait livrer un colis chez moi qui devait normalement être sur palette filmé avec bande de sécurité bleu hors ce n'était pas le cas quelques jours plus tard je m'aperçois qu'il me manquait un colis dans le kit WC suspendu que j'ai commandé.
J'ai appelé le centre de la crèche bizarrement personnes a mon colis la palette c'est pas vidé toute seule.
Je déconseille cette entreprise de voleurs !!!
M
Margot Daguisé Google
Manque 1 colis sur les 3, impossible de savoir où il est. Pas de remboursement. Jespee que ça vous sera utile ce que vous nous avez voler.
P
Pauline Bertrand Google
Trouvez-vous cela normal que mon colis ne m'est pas été livré alors que celui ci a fait Niort - - > Saintes puis est retourné au centre de tri à Niort, j'habite à La Rochelle, le service client ne répond pas aux mails et est incapable de me donner une réponse via messenger.
Par ailleurs le livreur a prit le soin d'indiquer que la date de livraison a été reporter sur demande du destinataire, ah bon? Bizarrement, le seul qui n'est pas au courant de ce changement, et bien... C'est le destinataire !!!
o
olivier lucas Google
qualité de service parfaite. entreprise à l'écoute de son client. je la recommande pour toutes vos expéditions
Société de transport international de marchandises dans les quartiers voisins
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DSV
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