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je devais êtres livré dimanche11 aout 2024 entre 7h et 12 h je n ai pas de nouvelle GÉNIAL POUR UNE PERSONNE HANDICAPE JE DOIS DORMIR SUR UN MATELAS SUR LE SOL JE FAIS COMMENT POUR ME RELEVER

Parfait de mon côté. Prévenue par sms avec suivi en heure du colis. Arrivés à l’heure et appeler 10 minutes avant leur arrivés. Colis en très bon état. Livreurs polis et gentils.

Apparemment adepte des rendez vous pose de lapin, ma livraison prévue le 28 avril n'est toujours pas livrée et bien sûr aucune nouvelle. IKEA son commanditaire fêtait bien de changer de prestataire

Une livraison prévue le dimanche 21 avril entre 12h et 17h VIR à fait appel à un sous traitant qui n'est pas venu et n'a même pas appelé. Ce sous traitant n'a visiblement pas le même logiciel qui permet de communiquer avec le client

Le directeur c’est le meilleur!

Une société catastrophique en terme de livraison avec un chauffeur qui balance mon canapé du camion et par le fait l abîme fortement .... Et vraiment une société malhonnête qui sur 1000 euros d achat propose 100 euros de dédommagement. Je déconseille fortement aux entreprises de travailler avec eux.

Livraison effectuée dans les temps dans notre conciergerie au Relecq-Kerhuon, livreurs sympathiques, colis en parfait état. Avoir le suivi du chauffeur est un réel plus. Je recommande

Livraison effectuée en temps et en heure, livreurs courtois... RAS dans un premier temps. Au final je découvre un carton très abîmé et ouvert ainsi que mon sachet de vis (qui a été refermé avec les moyens du bord....) il me manquait une dizaine de vis (différentes sortes bien évidemment) !!!! J'aurai préféré que les livreurs m'informent du problème plutôt que de mettre le carton abîmé en bas de la pile ni vu ni connu ! Bien joué

Suite à une erreur d'adressage que j'ai tenté de corriger de nombreuses fois auprès du vendeur, la situation a fini par se dénouer directement par téléphone avec le livreur de VIR puis avec son responsable. VIR m'a immédiatement proposé une nouvelle livraison le lendemain, livraison qui s'est parfaitement déroulée. Merci à l'équipe.

Absent a leur passage parce qu’ils ont changé leur horaires au dernier moment .Ils ont été impolis et m’ont raccroché au nez au téléphone et m’ont laissé une boîte aux lettres défoncé sans rien dire , sans excuse malgré mes appels. Équipe d’amateur parfaitement impoli. Je n’en resterais pas là

Livraison de mobilier ce jour près de Brest ; arrivée à l’heure prévue ; équipe professionnelle et très sympathique Merci

Super pro, sympathique, on peut suivre notre commande et super exact pour la livraison. Que du bonheur !!

Bons livreurs, aimables, sympathiques. Rien à dire.

Un grand merci à l'équipe de Vir Transports à Brest pour leur gentillesse, compréhension et disponibilité ! Ikea étant très mauvais à honorer ses livraisons en heure, il était impossible pour Vir Transports de me livrer à la date prévu. Ikea me proposait une livraison semaine prochaine. Impossible de mon côté et Vir Transports à su s'adapter pour pouvoir nous livrer le plus tôt possible ! Conclusion : Ne faites pas confiance au service IKEA et voyez en direct avec Vir Transports !

bonne livraison ils ont tout fait pour nous satisfaire. secteur quimpet.

Honteux ! Une livraison primordiale. Texto envoyé ce dimanche 05 juin 2022 pour une livraison le 06 juin 2022 (jour férié pour certain...mais surtout pour VIR et non pour mon cuisiniste) qui attendait ce plan de travail sur mesure. Hassan a pourtant livré avec texto à l'appui...mais invisible ce livreur fantôme. Malgré de nombreux appels (jour férié pour répondre au téléphone mais apparemment pas pour les texto). Bref, colis détérioré et 6 mois de délai. Bravo pour votre professionnalisme VIR. Un grand merci à votre communication.