Titi Floris - Titi Charentais

Dommage qu il faille mettre une étoile pour donner sont avis . Hier jeudi 27 août vers 18h10 sur la route nationale 10 a hauteur du lieu dit "les negres" commune de verteuil au carrefour en bas de la cuvette dans le sens Angoulême poitiers. Je vois deux véhicule de chez titi de l agence de ruffec en stationnement le long de la rn10. Un noir ( j ai l imat) qui était bien stationné sur les graviers blancs avec une dame d environ 60 ans et un autre gris avec une dame d au moins 50 ans accompagnée d une personne handicapée d'environ 30 ans garée en bordure de la rn 10 sur la voie de décélération. Pas de triangle et aucun gilet fluo. Je coupe la nationale voir si tout va bien et éventuellement apporter mon aide. A la manière dont la conductrice du véhicule noir qui a environ 69ans ,le visage fatigue et de long cheveux blanc me rembarre ,je comprends vite que c est elle qui est en état de stress et non la personne handicapée qui est côté passager a l avant de la voiture grise a côté de la dame de 50 ans passé. Je demande a la dame aux cheveux longs blancs de mettre la personne handicapée et la dame du véhicule gris en sécurité et de mettre le triangle de sécu et les gilets jaunes. Elle me répond que je suis lourd. J insiste en lui disant que si un camion fait un écart ,ça fera 3 morts. La,elle dit a la personne handicapée que ça mère va venir la chercher ici.donc en bordure de rn 10 . Je demande a la personne aux cheveux blancs si le véhicule noir fonctionne.elle me répond que oui. Je lui propose donc de mettre la personne handicapée dedans et de la ramener à sa mère plutôt que d attendre dans la voiture en panne (garée a raz la rn) que ça mère vienne la chercher. Et la les insultes ainsi qu un regard méchant et haineux s abbatent sur moi de la part de la personne aux cheveux blanc. La conductrice du véhicule gris quant à elle reste a sa place côté conducteur sans mettre les éléments de sécu en place et en restant dans la voiture avec la personne handicapée qui je le rappelle sont en bordure de la rn10. Je décide d appeler la DDE pour un balisage et une mise en sécurité. pas de réponse . J averti la personne aux cheveux blancs que j appelle la gendarmerie et que je n ai pas a subir ses insultes . Et la bizarrement quand elle entend dans les haut parleurs de ma voiture que je suis avec un gendarme ,elle sort très rapidement un triangle de signalisation, equipe sa collègue d un gilet fluo ,met la personne handicapée dans la voiture noire et démarre en trombe direction ruffec en m insultant en me faisant des gestes malpolis. En fait ,la peur du gendarme lui a enfin fait prendre les bonnes dispositions. Cette personne etait vraiment plus tressée et en panique que la personne handicapée. Son language insultant,vulgaire et son manque de réactivité envers une situation qu elle ne pensait pas dangeureuse révellle un manque cruelle de professionnalisme. Vous vous rendez compte ,elle me disait attendre l assistance ,demander a la mère de la personne handicapée de venir la chercher en bordure de rn10 alors qu elle pouvait l amener elle même a sa mère. Car cette organisme doit normalement assurer le transport des personnes en toute sécurité. En plus ,ne pas se mettre en sécurité en attendant l assistance ce qui aurait pu être très dangeureux. Et qu il aura fallut la peur du gendarme pour qu elle fasse ce que je lui ai proposer. Après qu elle soit partie avec la voiture noire,je suis aller à la gendarmerie de ruffec pour leur expliquer la situation et faire mes courses à Leclerc. Je suis repasser en rentrant chez moi vers 19h30.la dépanneuse venait juste de charger la voiture grise et le lieu était mis en sécurité par la DDE . Je suis en congé la semaine prochaine et je vais prendre rendez vous avec cette organisme. Quand des gens sont incapables de gérer une situation de "crise" et qu en plus ils insultent les gens venu les aider et les conseiller ,qu ils continuent a les insulter et que par peur des autorités elles font exactement ce qu on leur a proposer de faire ,c est qu il y a un gros problème.

Service qui s’occupe du transport à la demande sur Cognac (Transcom) pour les personnes de plus de 70 ans et/ou mobilité réduite. Personnel agréable et courtois à l’écoute des usagers. Un service génial pour nos aînés qui peuvent retrouver un peu de liberté dans. Merci à eux

C'est régulièrement que vos chauffeurs font des infractions aux codes de la route !

Contacter plusieurs fois Jamais de reponses.... Donc aucune satisfaction

Chauffeur iresponsable prend la route a contre sens pour allez plus vite avec des gamins dedans !! bravo

Je trouve que c'est une équipe soudée et tres humaine. bravo a eux pour leur travail de tout les jours qui est assez complexe pour que les usagers puissent bénéficier de leur Transport a la demande chaque jour....

Location de véhicules tout type de la berline au fourgon pour personnes a mobilité réduite.Personnel très acoeuillant et professionnel.Bravo👍👍👍

Super équipe à l'écoute de ces clients et de ces chauffeur toujours courtois et bienveillant se qui est rare de nos jours

Je comptais appeler votre entreprise pour signaler un comportement très dangereux (dépassement sur ligne continue puis queue de poisson en freinant pour stopper un poids lourds) tout ça parce que Mr le chauffeur de Titi roule à 70 en ville et forcément un camion met du temps a passer à un stop d'autant plus lorsque c'est une zone à 30 je ne vais pas rouler a 70 en ville pour le plaisir de votre chauffeur et quand je vois les commentaires précédents je me dit que c'est loin d'être un cas isolé... Faites passer le code de la route ainsi que des formations a vos chauffeurs afin qu'ils soient un peu plus conscients des dangers sur la route d'autant plus lorsqu'on fait du transports d'enfants ! Inacceptable. Immatriculation : EX 752 PF, secteur montendre vers 13h.

Envisagez de refaire le code de la route à vos conducteurs. Le 5/05/25 sur la D1000, en direction de Saint-Michel, aux alentours de 16h.