TRENITALIA

Arnaque. Places réservées en première classe sur un Paris Marseille. La réalité : voyage sur des chaises dans une salle réunion. C'est une honte de traiter les clients de cette façon.

Pas de retard contrairement à sncf. Prix compétitif. Et en 1ere on vous offre une boisson, de l’eau et un snack. Personnel aimable, et clame dans le wagons C’est plus propre et spacieux. Pourquoi rester sur sncf?? Essayer et vous verrez

Rien à redire sur le train mais sur le comportement des voyageurs, 10 minutes à attendre à l entrée du wagon car voyageurs italiens avec d'énormes valises démesurées qu'ils essayent de mettre dans les portes gagages au dessus et ne laissent passer personnes. Et ils sont très bruyants, pourtant on est dans le wagon silence. 15 minutes après le départ, les contrôleurs sont encore en train de faire ranger les valises. On roule en surveillant qu'une valise ne nous tombe pas sur la tête pourtant ces voyageurs sont plusieurs places plus loin. Et durant le voyage aucune discrétion, aucun respect des autres et du silence. Première expérience mais plutôt négative. Faute aux voyageurs italiens bruyants

Le train qui devait nous emmener de Palerme à l'aéroport nous a laissé en plan à mi-chemin. Et après, c'est "débrouillez-vous". Pas d'informations, pas de prise en charge. Ayant réussi à trouver un taxi, bien sûr hors de prix, j'ai demandé à être remboursé. J'ai eu une réponse pour me dire que ce n'était pas prévu dans les conditions de vente. Ok. Alors, que cette entreprise reste en Italie et ne vienne pas France.

1 fois .rien avoir de la classe business le inouï de la sncf . Déjà le tarif, l’accueil, l’intérieur, grande fenêtre donc plus de lumière et belle vue panoramique et surtout le personnel avec beaucoup de professionnalisme et très agréables . Bravo à la compagnie, respect et restez comme ca Ciao

Confortable, beaux moins cher et pas de grèves. Ça change de la SNCF toujours en grève, hors de prix. Seul bémol sur le TGV italien, très peu de place pour les valises

Première expérience sur Trenitalia et je dois dire que le service proposé est exceptionnel. J'ai voyagé en seconde classe à l'aller puis en première au retour. Le train était à l'heure, il était propre et surtout le personnel de Trenitalia est très sympathique et fait tout pour rendre notre voyage agréable. Les prix sont très correctes et en première classe nous avons le droit à une collation qui très bienvenue. Je revoyagerai avec Trenitalia.

Belle expérience en voiture Business à bord du Frecciarossa 1000, avec un excellent café italien d'accueil accompagné d'une madeleine au départ; une collation boisson et snack salé ou sucré à mi-parcours. La cabine est spacieuse et intimiste avec les cloisons vitrées. Le fauteuil peut s'allonger légèrement. Le personnel de bord fut courtois et disponible. Le tarif était des plus avantageux sur ce trajet Paris / Lyon