Société de transport routier à Terssac

Le suivi du colis indique qu'il a été reçu dans leur entrepôt il y a 3 jours et qu'ils doivent organiser la livraison avec moi. Je n'ai eu aucun contact de leur part donc je les ai appelés moi-même. Après 4 appels sans réponse (chacun écoutant un message me disant de patienter), je leur ai finalement parlé, seulement pour se faire dire qu'ils le livreraient la semaine prochaine. Kuehne & Nagel m'avait promis une livraison en 3 à 5 jours ouvrables - c'est maintenant 7 jours ouvrables et aucune livraison n'est encore prévue. Je propose à Kuehne & Nagel de se trouver un autre transporteur pour desservir le Tarn.

J'ai été reçu avec le sourire, c'est important même quand on fait de la logistique, et c'est toujours agréable. Mon coli n'était pas à ce dépôt, ils ont fait tout ce qu'il faut pour qu'il soit transféré et ils m'ont appelé dès qu'il était arrivé pour me prévenir. Pour information les livreurs sont eux aussi toujours aussi gentils et serviables. Merci